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Désaccord devis/facture

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Bloggeur Env. 500 message Finistere
Bonjour,

Avant tout je suis désolée si je vous importune dans la mauvaise rubrique, je cherchais s'il y avait un endroit consacré aux litiges, et c'est ici que j'ai atterris.

Nous avons signé un devis avec un artisan pour des travaux ext..
Sur le devis, le terrassement etait assez conséquent. Nous avons malgré tout signé le devis et verbalement il a été conclu que nous allions traiter la partie terrassement avec une autre personne.

Aujourd'hui,je reçois la facture qui dépasse le devis de 5000€.

En effet,l'artisan nous facture le terrassement qu'il n'a pas fait mais aussi du remblai supplémentaire pour raison de trou plus grand que prévu (mais il n y avait pas de quantité de remblai précisée sur le devis),il  nous demande aussi une somme conséquente pour 20 m² de béton qu il a mis en œuvre (c etait a notre demande le béton, verbal,mais il nous avait dit que ça n'allait pas "couter grand chose").

Alors,que lui devons nous? Ce qui était sur le devis?Ce qui était sur le devis moins le terrassement? (nous avons la facture de terrassement réalisé par l'autre artisan)? Qu'en est il pour le reste des plus values?

Merci d'avance pour vos reponses.
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Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 500
Dept : Finistere
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Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de terrassement...

Allez dans la section devis terrassement du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de terrassiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les terrassiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-9-devis_terrassement.php
 
Membre utile Env. 1000 message Saint-jean D'illac (33)
Vous l'avez eu au téléphone ? Il en dit quoi ?
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Saint-jean D'illac (33)
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Membre super utile Env. 3000 message Taden (22)
Bonjour,

c'est très simple, vous n'avez à payer que ce pourquoi vous avez signé et prévu au devis.

Point !
Un peu d'aide pour votre CCMI ?
http://urlz.fr/3Ikg
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
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Membre ultra utile Env. 9000 message Loiret
Bonjour, vous avez signé un devis avec le terrassement, c'est donc normal qu'il vous le facture. Si vous ne vouliez pas qu'il fasse le terrassement, il falait refaire le devis sans ce terrassement.

Tout ce qui est en plus et qui n'as pas été prévu dans un devis, vous ne lui devez rien. Toutefois, pour les 20 m² de béton et la terre en plus, si c'est plus cher que le terrassement qu'il n'as pas fait, vous ne le payez pas.
C'est parce que la vitesse de la lumière est supérieure à celle du son que certains ont l’impression d'être brillants avant d'avoir l'air ... con.
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 9000
Dept : Loiret
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Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Il faut voir comment est fait ce devis

si vous pouvez le scanner ce serait pas mal
Adhèrent AAMOI
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
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Membre super utile Env. 9000 message Wadirum (44)
Pour mes travaux, ce qui était sur le devis puis finalement pas réalisé (quelque soit la raison) : je ne paye pas.
Je ne paye que les travaux réalisés, et au prix convenu sur le devis.

Après, pour les factures sur travaux demandés oralement, mais sans devis.... Crying
...faut renégocier le prix.

L'avantage pour la négo, c'est que de l'autre côté, il y a des travaux supllémentaires réalisés sans proposer de devis, ni modification de devis initial...

Bref, j'ai l'impression que c'est dans tous les sens, dans cette histoire...
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
De : Wadirum (44)
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En cache depuis le mercredi 03 décembre 2025 à 02h32
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