Delta dore hs

Bonjour à tous.
récemment Delta Dore a cru bon de faire une mise à jour. Cela partait plutôt d'un bon sentiment, compte tenu des nombreuses lacunes de leur application Itydom 2000. Sauf qu'ils n'ont pas cru bon d'en avertir leurs clients, ni même de tester correctement cette mise à jour, qui d'après eux se ferait automatiquement. Résultat depuis, le même message s'affiche à chaque essai "Connexion interrompue". Les différentes manipulations habituelles sur la box Delta Dore ou sur la box internet, restant totalement inefficaces. Contact pris avec la Hot Line (il faut s'armer de patience), ils sont bien au courant du problème et prévoit une nouvelle mise à jour à la fin de la semaine... prochaine.
Soit au total plus de 10 jours d'indisponibilité, sans aucune démarche de leur part vis à vis de leurs clients (il n'est pas non plus prévu de les prévenir quand le problème sera résolu, la seule solution restant de tester, retester, reretester...)
Si comme moi vous avez des systèmes ne fonctionnant qu'avec cette application, il faudra vous en passer !
Delta Dore porte ainsi un nouveau coup à la domotique, qui n'a guère besoin de ce genre de disfonctionnements pour faire grandir le camp des réticents à cette technologie, pourtant merveilleuse, pour peu qu'elle ne soit pas commercialisée par des margoulins. Je pensais que Delta Dore était une maison sérieuse. Aux états Unis Eldoradomotique (Eldorado de la Domotique) une telle société serait déjà assignée en justice et proposerait à ses clients un dédommagement pour éviter de péricliter. En France, au mieux un mail d'excuses et encore je n'en suis pas sûr. Prenons donc notre mal en patience, en attendant que ce problème se résolve et en attendant que des gens sérieux n'arrivent sur le marché. Inutile de vous en prendre à la pauvre interlocutrice de la Hot Line, totalement impuissante dans le cas présent.
Ressortez les bons vieux interrupteurs et passez un bon week end.