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Petit conseil pour porte de garage

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Bloggeur Env. 50 message Eure
Bonjour à tous, je ne sais pas trop ou poster ce sujet alors je tente ici.
Je suis en pleine construction et lors du projet maison, nous avions demandé a notre constructeur de remplacer la porte de garage fournie par une porte de garage avec un portillon (pour entrer à pied par le garage).
La porte de base était une porte a k7.
Le commercial nous a fait signé un avenant, j'ai du avoir en majoration 500 euros de mémoire, et donc sur le contrat et l'avenant il est précisé que nous avons commandé une porte de garage a k7 avec portillon intégré.

Ce matin mon conducteur de travaux m'appel et me dit que son fournisseur n'a pas de modele de porte de garage a k7 avec portillon mais seulement des modeles a lames.

IL me dit qui si je veux une a k7 ca va me couter plus cher. Il se renseigne , me rappel et me dit ce sera 1600 euros de plus.

N'est il pas tenu de me livrer une porte de garage avec portillon a k7 vu que c'est signé dans l'avenant ? et cela sans surplus vu que j'ai déjà payé un supplément mais que a priori le commercial s'est planté de modele.

Je ne sais pas quoi faire.....
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Membre super utile Env. 1000 message Rhone
Bonjour,

votre raisonnement est juste : il est tenu de vous livrer ce qu'il y a noté dans votre contrat et votre avenant.
Vous avez déjà payé plus avec l'avenant pour avoir cette porte. Si le commercial s'est trompé en vous faisant un avenant "moins cher" c'est son problème.
Vous pouvez refuser la demande de votre conducteur de travaux en lui expliquant que le CCMI est un prix ferme et définitif, que vous avez déjà un avenant pour cette porte, que le descriptif est bien K7 avec portillon et que les erreurs de prix de son commercial ne sont pas votre problème. Il se débrouille en interne.
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Membre ultra utile Env. 7000 message Eure Et Loir
C'est complètement hallucinant. Il vous fait un avenant, et il trouve encore le moyen de vouloir en rajouter sous peine qu'il se soit planté. Mais dans ce cas alors il peut le faire pendant l'ensemble du chantier. "Excusez moi, je me suis trompé sur le prix du parpaing, c'est 5000€ de plus", et en même temps il faut que je vous parle aussi de la couverture, c'est du bac acier, si vous voulez des ardoises, faut payer plus.
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Bloggeur Env. 50 message Eure
Merci pour vos réponses.
Je me doute que c'est de leur côté que l'erreur à été faite. Mais bon j'hésite à me prendre la tête avec le conducteur de travaux vu que derrière ...c'est lui qui construit ma maison.....
C'est un peu comme se prendre la tête avec la maitresse de votre enfant sachant que tout le reste de l'année elle va s'en occuper....
Donc je veux être sur d'etre dans mon droit.
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Membre super utile Env. 9000 message Wadirum (44)
Les petites erreurs de chiffrage, c'est inclus dans les marges aussi...
Si le cst s'était trompé en sa faveur, il n'aurait pas forcément rappelé...
alors bon...
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Env. 10 message Troussey (55)
Bonjour,

dans la logique, si votre contrat indique que vous devez obtenir une porte avec décor cassettes, l'entreprise doit vous fournir ce modèle.
En revanche, vérifiez bien les conditions générales de ventes que vous avez signé car la clé est peut-être dedans.
En effet, s'il y a une clause spécifique concernant un modèle, vous ne pourrez peut-être pas l'avoir.

Normalement, même si le produit est indisponible, n'existe pas ou plus, le vendeur doit vous fournir un produit équivalent (en qualité et pas forcément en esthétique) à la place sans payer plus.

Une plus value de 500€ pour un portillon (que le panneau soit à cassettes ou avec un autre décor) est vraiment un prix ultra ultra bas, en effet, un portillon de qualité a un coût de 1500€ HT environ.

Je pense qu'il y a donc un problème dans le chiffrage initial.

Bonne journée
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Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
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En cache depuis le dimanche 06 juillet 2025 à 15h45
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