Le pot de terre contre le pot de fer..

Bonjour à tous,
Une petite anecdote histoire de faire un peu de pub au Crédit agricole...

Les faits :
En août 2015, je contacte un courtier pour racheter mon crédit immo, il reste un peu plus de 10ans de crédit pour env. 110000 euros à remboursée.

début Octobre 2015, une offre m'est faite auprès du CA, le courtier s'engage à me rembourser les frais de dossier et les frais de courtage s'il y en a.

Mi-octobre je renvoi l'offre de prêt où il est précisé : 200€ de frais de dossier et 150€ de frais de courtier.

Fin octobre les fonds sont débloqués, je solde mon ancien prêt et tout semble bien se dérouler. Je demande également au courtier de me reverser les 200€ de frais de dossier et les 150 de frais de courtier.
Le courtier me rembourse bien les 200€ de frais de dossier mais bloque sur les 150€ de frais de courtier car il ne les à jamais perçu.

Le 11 décembre, mon compte est débité de 150€ et, après renseignement auprès du Crédit Agricole, ce prélèvement consiste en l'acquisition de Parts sociales.

On m'indique, part mail, que je dois lire "frais de courtage" de l'offre de prêt comme Parts Sociales. Peu satisfait de cette réponse je me rends à l'agence où l'on me botte en touche en pretextant que ces 150€ de part sociales sont bien prévus dans l'offred e prêt sous la ligne "Frais de courtage"...

Bref, le 15 décembre, je reçois, par la poste, un bulletin d'adhésion pour des parts sociales du crédit agricole qu'on me demande, par mail, de signé et de renvoyer...

Là, je coince un peu : c'est prévu par l'offre de prêt ou pas ?
Pourquoi me réclamer la signature de ces bulletins d'adhésion, le prélèvement et la vente de ces parts sociales aurait-ils été fait sans mon accord ?

Je lis un peu ces bulletins, et il est préciser dans les 1ere ligne :
Avant validation de l'opération, nous vous communiquons l'avertissement suivant :
Sur la base des informations en notre possession relatives seulement à votre connaissance et expérience en matière d'investissement, cet ordre ne paraît pas adapté.

Le Crédit Agricole m'a donc vendu, à mon insu, des parts sociales qu'ils reconnaissent eux-même, non-adapté à ma situation. Je fais quoi moi, maintenant ?
Je signe ces bulletins comme me le conseil vivement et expressément ma conseillère ?
Je retiens le conseil écrit dans les bulletins d'adhésion ??

Pour l'instant, j'ai 2 mails où le CA refuse me me restitué ces 150€ au motif que c'est prévu dans l'offre de prêt...

Je viens déjà de substituer mon assurance décès par une délégation, c'est accepté, je viens aussi de faire part de cette manoeuvre au service client du CA, je vais, prochainement, domicilier mon salaire ailleurs car la confiance et fortement ébranlée , mais je compte bien ne pas me laisser faire (médiateur puis Tribunal)...

Est-ce des pratiques courante des banques ?
Le devoir de conseil, lequel l'emporte? celui de ma conseillère qui me demande, par écrit, de signer les bulletins d'adhésion alors que le prélèvement lié à déjà été fait ou les écrits figurant sur les bulletins d'adhésions m'en dissuadant ??
Peut-on qualifier cette vente de produit de "vente forcée" voir de tromperie ?

Dans un environnement ou l'on doit signer, dater, et parapher chaque page, ce qui permet à la banque de dire qu'on à bien lu, même les petites lignes, il va lui être difficile de dire que ces écrits ne s'applique pas à moi, non ??

J'en ris car le montant en jeu (150€) n'est pas colossale, mais la manière de procéder me contrarie et me vexe énormément...
Merci à vous