Ecoulement calcaire d'une terrasse

Bonjour à tous,
voilà maintenant bientôt 2 ans que j'ai fait faire une terrasse avec des dalles sans joints et une pente normale.
L'eau s'infiltre et devrait couler par les joints, sauf que depuis la construction, l'eau s'infiltre par les joints, jusque là c'est normal, mais ensuite s'infiltre par la chape et rencontre le béton puis ruisselle suivant la pente et ressort au niveau du dessous de la chape, chargée de résidu de quelques mm d'épaisseur que j'enlève avec la meuleuse tellement c'est dur.
Le maçon réalisateur est venu, a dit que c'était l'affaire d'un certain temps, m'a installé des tuyaux d'évacuation au niveau inférieur de la chape, mais rien n'arrête l'écoulement surtout chargé de soit disant calcaire et surtout pas à l'endroit des tuyaux.
Est ce normal, quelqu'un a t il une solution?
Merci [IMG][/IMG]