Retour
Menu utilisateur
Menu

Branchement Box Boitier DTI

Ce sujet comporte 7 messages et a été affiché 359 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
2
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
 
Env. 20 message Charente Maritime
Bonjour à tous !

Voila depuis maintenant le mois de juillet que nous avons emménagé dans notre jolie demeure !

Cependant toujours pas d'internet....

Le technicien France Telecom est passé effectuer tous les branchements, et il m'a dit, "une fois que vous recevrez votre box, vous avez juste à la brancher et vous aurez accès à internet"

Chose que j'ai fait, une fois la box reçu...mais bien sur pas d'internet....
J'ai appelé mon fournisseur SFR afin de faire des test etc.. mais rien...comme ceux sont des incompétents, j'aimerais résoudre ce problème !

Mes questions sont les suivantes :
- une fois le technicien FT passé, je dois pouvoir réellement avoir accès à internet ? faut il l'intervention d'un technicien du fournisseur internet ?

- j'ai un compteur réseau schneider, y a-t-il des branchements spécifiques à effectuer svp ?

Je commence sincèrement à saturer...

merci pour vos réponses, et je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

A+
Citer
Messages : Env. 20
Dept : Charente Maritime
Ancienneté : + de 10 ans
Picto user Voir la fiche
 
message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis câblage informatique du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de éléctriciens de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les éléctriciens, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-126-devis_cablage_informatique.php
 
Membre utile Env. 1000 message Saint-jean D'illac (33)
Une fois le technicien de FT passé il n'y a pas besoin d'autre intervention chez vous. Il faut brancher la box sur votre arrivée téléphonique du coffret DTI (ou au pire essayer sur la prise TEST du boitier DTI).
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Saint-jean D'illac (33)
Ancienneté : + de 10 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 20 message Charente Maritime
Fab_33 a écrit:Une fois le technicien de FT passé il n'y a pas besoin d'autre intervention chez vous. Il faut brancher la box sur votre arrivée téléphonique du coffret DTI (ou au pire essayer sur la prise TEST du boitier DTI).

j'ai seulement essayé sur la prise TEST du boitier DTI et je n'ai rien du tout....
Donc cela voudrait dire que le branchement ne fonctionne pas ?

Jai ce boitier de communication
                                         
Citer
Messages : Env. 20
Dept : Charente Maritime
Ancienneté : + de 10 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 1000 message Saint-jean D'illac (33)
La construction de votre ligne est-elle finie ? Si oui il faut ouvrir un ticket d'incident chez votre opérateur. Sinon il faut attendre !
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Saint-jean D'illac (33)
Ancienneté : + de 10 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 20 message Charente Maritime
Fab_33 a écrit:La construction de votre ligne est-elle finie ? Si oui il faut ouvrir un ticket d'incident chez votre opérateur. Sinon il faut attendre !

Qu'entendez vous par "est-elle finie" ?
Pour moi, oui, le technicien est passé et il m'a dit que ma ligne était opérationnelle.
Le ticket d'incident est ouvert depuis 3 semaines chez mon opérateur...
Et s'il faut attendre, je dois attendre quoi ?? ^^
Citer
Messages : Env. 20
Dept : Charente Maritime
Ancienneté : + de 10 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 1000 message Saint-jean D'illac (33)
La ligne finie c'est du côté de SFR de faire tous les paramétrages nécessaires au bon fonctionnement de votre ligne. Si le ticket est déjà ouvert chez eux, il n'y a plus qu'à patienter et à relancer.
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
De : Saint-jean D'illac (33)
Ancienneté : + de 10 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 20 message Charente Maritime
Fab_33 a écrit:La ligne finie c'est du côté de SFR de faire tous les paramétrages nécessaires au bon fonctionnement de votre ligne. Si le ticket est déjà ouvert chez eux, il n'y a plus qu'à patienter et à relancer.

Aie.....
Merci pour vos réponse, j'ai bien peur  d'attendre encore un long moment avant d'avoir internet.....
Citer
Messages : Env. 20
Dept : Charente Maritime
Ancienneté : + de 10 ans
Picto user Voir la fiche
En cache depuis le samedi 03 mai 2025 à 00h45
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
0
Votez !
0
Votez !

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis cablage informatiqueArtisan
Devis cablage informatique
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Guide : installation d'un VDI
Guide : installation d'un VDI
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
Les bonnes idées électricité
Les bonnes idées électricité
Les membres du forum postent des idées et votent pour les idées des autres. Découvrez les meilleures idées !
2
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
Partagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette page
Partagez cette page

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

Voir