Litige bon de commande poele a pellet

Bonjour,

Sur le bon de commande doit figurer une date d'installation.

Qu'en est il ?

Bonsoir et merci de votre reponse

Pour l installation ils sont dans les délai "28 semaines" déjà ils sont sur de ne pas être attaqué avec un délai comme celui là !!!

J ai debarque à la agence pour faire un scandale et je viens de sortir d un rendez vous avec le commerciale

Celui ci était tous gêner et ne savais pas quoi faire appart me demander de payer pour les éléments.

Je lui est dit qu il était hors de question et je l ai prévenu que j avais appelé mon service juridique de mon assurance et la répression des fraudes

Ceux ci dit nous avons peut être trouvé un accord

Celui ci voit avec son directeur et me retient au courant

28 semaines l'hiver sera fini

si le vendeur est venu sur place pour faire le devis (et voir l'existant) je dirais que l'erreur est pour lui ;

si c'est en boutique -ou sur stand- j'ai des doutes.

attendons, s'ils proposent une solution "correcte" ce sera bien.

pour avoir une idée plus précise :
prix du poele ? prix du tubage (sur la commande) ? prix à ajouter ?

Bonjour
Je revient vers vous pour vous informez que le commercial m'a rappeler et ils installent le poêle première semaine de janvier

Nous avons trouvé un accord sans débourser de ma poche et je suis bien content

Pour info j avais contacté mon service juridique qui me disait que vu les circonstances nous pouvions annuler la vente et que je pouvais récupérer mon accompte

Mais bon... Vaux mieux quand meme essayer de trouver un accord résonnable avant de s engager dans une procedure

Merci à tous et bonne fête de Noël