Clim réversible, fonctionnement erratique l'hiver Résolu

Bonjour à tous,

Nouveau sur ce forum, j'ai vu quelques sujets proches du problème que je rencontre, mais pas la solution à y apporter.

Ma maison est relativement spacieuse (environ 180m2) avec un grand séjour cathédrale de 70m2.

A l'exception de la chambre de ma fille, construite après coup et équipée d'un radiateur électrique à inertie fluide, et des salles de bains, équipées de sèches-serviettes à inertie fluide, toute la maison est chauffée l'hiver et rafraîchie l'été avec une clim réversible "Mitsubishi Heavy Industries" (gros bloc extérieur + commande murale intérieure) assez massive et plutôt efficace. Il y a une arrivée d'air dans chaque pièce (trois dans le salon) et une grille d'aspiration, dans le salon.

Lorsqu'il fait froid, comme c'est le cas actuellement avec -5° et des brouillards givrants, la clim réversible rencontre deux problèmes si j'ai bien compris normaux et simples à expliquer :

-> Très régulièrement, elle se met en mode dégivrage : pendant une ou deux minutes, l'air n'est plus soufflé à l'intérieur, le ventilateur du bloc extérieur tourne fort et se dégivre (on le voit cracher un beau nuage de buée), et tout repart. Certainement un fonctionnement normal dû au froid hivernal et à l'humidité tourangelle cumulés.

-> Plus gênant mais a priori normal aussi, par -5°, le bloc extérieur n'arrive pas à fournir plus de 18-19° à l'intérieur, même si je le règle sur 22° (ma femme et ma fille sont frileuses !). C'est sur ce dernier point que porte mon interrogation : 

J'ai lu un peu partout qu'il fallait, soit considérer la clim réversible comme un chauffage d'appoint, soit l'aider d'un chauffage d'appoint. Dans mon cas, le constructeur de la maison a considéré que ce bloc extérieur suffirait en permanence (il a vu vrai pour 11 mois sur 12, mais on a tous les ans un mois de températures très basses, réparti sur quelques jours / semaines entre décembre et février, ça peut aller à -10°). L'ancien propriétaire avait un poêle à éthanol dans le salon en complément. Dans mon cas, je n'ai pour le moment rien. La question est : suffit-il que j'installe un dispositif de ce type dans le salon, à ne mettre en route que par grand froid, pour que la chaleur produite soit recyclée par le dispositif d'aspiration / soufflerie de la climatisation et vienne réchauffer toute la maison ? Ou dois-je prévoir un chauffage d'appoint par pièce (auquel cas il deviendra plus économique de changer le bloc extérieur par un bloc capable de rester efficace par -15° comme j'en vois sur quelques sites de magasins de bricolage) ?

Merci pour vos réponses, et bonnes fêtes de fin d'année à tous,

Emmanuel