Avis Site usine online

Bon.. après avoir vu vos photos et consulté le site, ils vendent des fenêtress Veka, comme beaucoup d'autres.

Si le but est de parler de la qualité de ces produits : https://www.forumconstruire.com/recherche/?k=veka&valide=Rechercher

C'est du matériel distribué par beaucoup de boîtes en France.

zaf66 a écrit:

La fabrication est faite chez midjavila. Commune de rivesaltes ds le 66. Moi j habite à opoul perillos. Je bosse jusqu'à demain matin car je suis pompier pro a Perpignan. Demain qd je rentre chez moi je t envoie le bon de livraison et facture.

Salut !

Également pompier pro à Saint-Étienne, serait-il de ce contacter en privé pour avoir plus d'informations sur ta pergola !

Bonjour à tous,

Je relance le sujet. Je viens de commander ma pergola bioclimatique chez Usine online. J’ai une question, Combien payer la personne pour me l’installer. Est ce compliqué? Combien de temps à deux ?
Merci pour vos retours d’experience.

A bientôt

Bonjour, je voulais savoir où vous en étiez de votre achat de pergola sur ce site ; pouvez vous nous faire un retour sur ce projet ? Merci

derfy 2 a écrit:

Bonjour
je passe juste pour vous dire que j'ai commandé une pergola sur usine online le 26 mars ,virement effectué le 27 ,je viens d'avoir un appel du transporteur qui me livre jeudi matin 
je reviendrai vous donner des nouvelles vu que j'etais passé ici avant de commander pour voir les avis sur ce marchand 
j'espere que le colis sera complet 
bonne journée a tous a bientot 

Bonjour,

J'ai acheté au mois de mars une pergola à toile enroulable de marque Mitjavila sur le site d'usine Online. 
Et malheureusement j'en suis très dessus pour les raisons suivantes:

• La manœuvre de secours n'est pas utilisable car le trou de l'axe de manœuvre n'est pas au bon endroit
• La poulie de l'axe moteur qui a du jeu et provoque un bruit sourd de claquement lors de la manœuvre
• Les joints des traverses qui ne protège rien car ils ne tiennent pas en places
• L'axe d'enroulement de la toile qui  bouge latéralement et provoque la sortie du câble des poulies
• La barre de charge qui est cintrée, provoquant une sortie/entrée de toile décalée

J'ai bien entendu porté ces dysfonctionnements au SAV qui après plusieurs semaines ma simplement renvoyé une nouvelle pièce pour pouvoir repercer un trou au bon endroit pour le passage de l'axe de manœuvre ainsi qu'un bout de joint qui est strictement identique à celui déjà en place donc inutile. Pour remplacer la pièce avec le trou de manœuvre il faut démonter l'ensemble, j'ai demandé que cette opération soit faite à leur charge car ce n'est pas un souci de montage de ma part mais bien un problème de conception. Bien entendu le vendeur ce protège derrière ses CGV qui indique aucune intervention de leur part.

J'ai entamé une procédure de conciliation devant le tribunal, j'attends toujours un rendez vous avec l'entreprise...

Voilà mon petit retour sur ce produit, je vous laisse vous faire votre propre opinion...

Bond 393 a écrit:

Bonjour,

J'ai acheté au mois de mars une pergola à toile enroulable de marque Mitjavila sur le site d'usine Online. 
Et malheureusement j'en suis très dessus pour les raisons suivantes:

• La manœuvre de secours n'est pas utilisable car le trou de l'axe de manœuvre n'est pas au bon endroit
• La poulie de l'axe moteur qui a du jeu et provoque un bruit sourd de claquement lors de la manœuvre
• Les joints des traverses qui ne protège rien car ils ne tiennent pas en places
• L'axe d'enroulement de la toile qui  bouge latéralement et provoque la sortie du câble des poulies
• La barre de charge qui est cintrée, provoquant une sortie/entrée de toile décalée

J'ai bien entendu porté ces dysfonctionnements au SAV qui après plusieurs semaines ma simplement renvoyé une nouvelle pièce pour pouvoir repercer un trou au bon endroit pour le passage de l'axe de manœuvre ainsi qu'un bout de joint qui est strictement identique à celui déjà en place donc inutile. Pour remplacer la pièce avec le trou de manœuvre il faut démonter l'ensemble, j'ai demandé que cette opération soit faite à leur charge car ce n'est pas un souci de montage de ma part mais bien un problème de conception. Bien entendu le vendeur ce protège derrière ses CGV qui indique aucune intervention de leur part.

J'ai entamé une procédure de conciliation devant le tribunal, j'attends toujours un rendez vous avec l'entreprise...

Voilà mon petit retour sur ce produit, je vous laisse vous faire votre propre opinion...

Bonjour,
J'ai aussi fait l'acquisition d'une pergola toile enroulable en 7x4m sur ce site .
Je rencontre le même problème de claquement à l'enroulage / déroulage.
Quel a été le retour du SAV sur ce problème?
Merci

Bonjour,

Il semblerait que ce claquement provienne de la poulie d'entrainement fixé sur le moteur. Elle est dans le tube d’enroulement, il faut retirer le moteur pour y avoir accès. Le SAV indique qu'il faut la resserrer, il y a effectivement une vis à l'extrémité du moteur qui doit la bloquer. Chez moi la poulie n'était pas assez large pour être coincé avec cette vis, il y avait donc du jeu. Il faut bricoler une clavette par exemple pour que la poulie ne bouge plus... Bien entendu cela reste du bricolage.

Désolé, je n'ai pas de meilleur solution,

Bond 393

Merci pour cette information.
Honnêtement, je n'ai plus le courage de tout démonter pour accéder au moteur qui est en partie centrale. Cela me prendrait au bas mot une journée complète.
Je pense laisser ça comme ça, on verra bien.

Bonjour,

Je suis intéressé par la pergola bioclimatique H3...
Peux tu faire un retour sur la pergola ?
Qualité ? Pose simple ou compliquée ?
Fonctionnement ?
Merci et bonne journee
Phi

Toto 95 a écrit:

Bonjour à tous,

Je relance le sujet. Je viens de commander ma pergola bioclimatique chez Usine online. J’ai une question, Combien payer la personne pour me l’installer. Est ce compliqué? Combien de temps à deux ?
Merci pour vos retours d’experience.

A bientôt

Je vous rassure les joues sont bien à l'intérieur comme dans la notice:



Mais bon pas d'axe de manœuvre en vu:

Mince, je viens de commander ma pergola sur ce site que je viens de recevoir mais j'ai un peu peur au vu des différents avis, je vous ferais un retour. Je dois la poser aux beaux jours d'ici 2 à 3 semaines...

Oui un retour serait sympa pour tout ceux qui se posent la question de la qualité de leur matos. On n'est jamais à l'abri d'une bonne surprise.