Attestation assurance avant début travaux Résolu

Bonjour,

oui vous êtes tout à fait en droit de demander les attestations d'assurance.
Je vous le conseille d'ailleurs!

Bonjour

21julie21 a écrit:

A- t- on le droit de demander les attestations d'assurance de l 'entreprise qui va réaliser des travaux...

oui, c'est même à demander AVANT de signer les devis.

Un grain suspicieux, je voulais verifier l'authenticité de l'attestation d'assurance d'un de nos fournisseurs et surtout s'il était à jour de ses cotisations. 
J'ai donc envoyé un courriel aux coordonnées indiquées et voici la réponse:

nous ne sommes en mesure de divulguer des informations personnels de nos clients en vertu de notre devoir de confidentialité.
Nous restons à la disposition de notre client si la demande émane de sa part.
Restant à votre disposition
Cordialement
Nadia LACHHAB
Collaboratrice Commerciale
Axa Assurances
3 bis Avenue Jean Jacques Rousseau
78800 HOUILLES
Tél : 01.61.04.08.34 Fax : 01.61.04.45.26
Mail : agence.filipequeiros@axa.fr

Je comprends comment on peut contracter la phobie administrative
Si quelqu'un a une idée, je suis preneur.

Y aurait-il une loi pour obliger les assurances à vous dire si les informations dont vous disposez sont correctes?
Comment verifier l'authenticité d'une attestation d'assurance decennale?
Merci pour votre aide

Bonjour,

Demandez à vos artisans un justificatif d'attestation d'assurance décennale; vous en aurez de toute manière besoin pour souscrire votre DO.

@passant,
je n'ai probablement pas été clair.
je suis pointilleux (dans la limite de mes connaissances). 
Il est donc évident que j'ai demandé cette attestation d'assurance à l'artisan en même temps que le devis et avant le début des travaux.
J'ai mis cette attestation que l'artisan m'a fourni en pièce jointe a mon courriel à l'assurance et je leur ai juste demander de l'authentifier.
Ils refusent de me dire si cette attestation émane de chez eux ou pas sous prétexte de confidentialité.
J'espère avoir correctement décrit la situation à présent.
Merci de votre aide