Crédits PAS

Bonjour à toutes et tous!
J'aurais besoin de votre aide je vous explique.

Au mois de septembre nous avons fait de crédit un pour le terrain et un pour construire notre maison, il s'est avéré que ce sont des crédits PAS.

Notre maison sera terminée dans un mois à peu près et nous avons fait pas mal de choses mon mari et moi.
De ce fait il reste encore 20000 € à débloquer.
Nous avons essayé de demander pour la piscine mais on nous a répondu que non c'était pas possible car nous l'avions pas mise dans le dossier au début et puis que c'était un crédit PAS que c'était pas possible avec.

Ils m'ont dit que pour débloquer cet argent final je devais soit fournir des factures, mais j'ai déjà fourni tout ce que j'avais soit faire un abandon du reste de la Somme.
Et j'aimerais bien ne pas l'abandonner mais plutôt les récupérer pour pouvoir continuer quelques finitions.
Je vous remercie d'avoir pris le temps de me lire et vous souhaite une bonne fin d'après-midi.
Celine