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MCZ Club confort Air de 12 kW

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Env. 10 message Loiret
Bonjour à tous,
J'ai installé une poêle à granulé  MCZ Club confort Air de 12 kW en Juillet 2016. Apres 1 an d’utilisation, je constate que ce poêle ne chauffe pas correctement pendant l'hier avec des températures négatives. 
Absent pendant 2 jours j'ai du éteindre ce poêle. En revenant chez moi, il fesait 8°C. 
Ce poêle a mi 2 jours pour chauffer le RDC d'une surface de 56 m² (température a 22°C) et consommé 6 sacs de granulés en 2 jours.
Ma question est-il normal que ce poele ne chauffe pas plus que ca et consomme autant de granulés?
Faut-il faire des réglages si oui, peut -on aidé à régler ce probleme?
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Messages : Env. 10
Dept : Loiret
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Membre super utile Env. 4000 message Maine Et Loire
Bonjour

Comment est l'isolation de la maison ?

J'ai un MCZ de 8 Kw et je chauffe 120 m² toujours au ralenti ! avec une consommation de 0.5 à 0.6 Kg/h .
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
Dept : Maine Et Loire
Ancienneté : + de 12 ans
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Env. 10 message Loiret
Merci de votre réponse.
C'est une maison phenix très bien isolé
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Messages : Env. 10
Dept : Loiret
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Membre super utile Env. 4000 message Maine Et Loire
Bonjour 

Je chauffe des maisons Phenix , dans le 49 avec des 8 Kw .

Soit le poêle est très mal réglé , soit le granulé est très mauvais !

mais un 12 Kw Mcz qui ne chauffe pas , ce n'est pas possible !

Photos de l'installation et du poêle en fonctionnement ?
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
Dept : Maine Et Loire
Ancienneté : + de 12 ans
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Env. 10 message Loiret
Bonjour 500XT,

Je vais mettre les photos ce soir
merci de ton aide
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Messages : Env. 10
Dept : Loiret
Ancienneté : + de 8 ans
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Env. 10 message Loiret







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Messages : Env. 10
Dept : Loiret
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