Retour
Menu utilisateur
Menu

Vitrage velux HS Résolu

Ce sujet comporte 13 messages et a été affiché 861 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
5
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
 
Membre utile Env. 700 message Finistere
Bonjour a tous ,

Aujourd'hui ,alors que nous mangions,nous avons entendu une détonation et au moment de mettre bébé au lit nous avons eu la degreable surprise de voir le vitrage du velux côté extérieur littéralement explose....
Je précises aucun choc ( pas d'ardoise ni de tuiles tombees,pas d'impact ) ,exposé nord donc quasi pas de soleil.
Velux GGL 114×118 de trois ans en juin.
Les assurances marchent elles dans ces cas là et surtout vous pensez que ça peut venir de quoi ,défaut ?

Merci a vous.

Je mets une photo quand bébé se reveille😆
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 12 ans
Picto user Voir la fiche
Sujet résolu !
 
Ne vous prenez pas la tête pour changer vos fenêtres...

Allez dans la section devis fenêtre du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de menuisiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les menuisiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-72-devis_fenetre.php
 
Nouvel Aviseur Env. 300 message Cordelle (42)
En premier lieu, contactez l'entreprise qui vous a installer le Velux. Faites mention d'un vice d'installation et de la garantie décennale.
Une fenêtre de toit n'explose pas sans raisons.
Au pire il y'a un défaut de fabrication (c'est sûre, Velux est une jeune marque et ne fabrique des fenêtres de toit que depuis quelques années)
À mon avis le Velux a été installé en travers et non pas parfaitement à plat sur la charpente.
À force d'ouverture et de fermeture, de chaud et de froid, touts ces contraintes on fait vrillée la fenêtre et la vitre a fini par exploser, le gaz à sûrement fini par ce barrer.


Aamoi n°7693
Citer
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 300
De : Cordelle (42)
Ancienneté : + de 9 ans
Picto user Voir la fiche
 
Nouvel Aviseur Env. 300 message Cordelle (42)
N'oublie pas, fait un max de photos aussi bien pour nous que pour ton installateur et/ou pour Velux France.


Aamoi n°7693
Citer
Picto recompense Nouvel Aviseur
Messages : Env. 300
De : Cordelle (42)
Ancienneté : + de 9 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 700 message Finistere
Vitre Velux Brisée

En effet le couvreur va passé avec son représentant Vélux pour voir et parle d'un défaut de fabrication potentiel.
Je pense que rien ne sortira de notre poche en tout cas j’espère !!

MERCI pour vos réponses.
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 12 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 700 message Finistere
Velux vient la semaine prochaine.
Savez vous si ils changent l'ouvrant ou la vitre ?
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 12 ans
Picto user Voir la fiche
 
Super photographe Env. 300 message Oise
La vitre uniquementSmile
Citer
Picto recompense Super photographe
Messages : Env. 300
Dept : Oise
Ancienneté : + de 11 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 700 message Finistere
Et comment ils réinjecte le gaz ?
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 12 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Herault
Leglud a écrit:Et comment ils réinjecte le gaz ?

Bonsoir,
Quel gaz ?
Le gaz du vitrage est déjà en place et ils te changent le vitrage d'un seul bloc.
Citer
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
Dept : Herault
Ancienneté : + de 12 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 700 message Finistere
Ah du coup ils changent le double vitrage d'un bloc
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 12 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 60000 message
Salut Leglud!
Ca fait longtemps! Eh beh que d'aventures depuis! Ca a donné quoi ce Velux du coup? Ils te l'ont changé?
Citer
Messages : Env. 60000

Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 700 message Finistere
Oui 😊
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 12 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Aveyron
Leglud a écrit:Oui 😊

Bonjour, je viens d avoir le même problème : pouvez vous me dire svp quelle était la cause? Pris en charge par velux? Merci. Cordialement
Citer
Messages : Env. 10
Dept : Aveyron
Ancienneté : + de 6 mois
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 900 message Eure Et Loir
BenMel a écrit:Au pire il y'a un défaut de fabrication (c'est sûre, Velux est une jeune marque et ne fabrique des fenêtres de toit que depuis quelques années)


Une jeune entreprise qui a été créée en 1964 
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
Dept : Eure Et Loir
Ancienneté : + de 1 an
Picto user Voir la fiche
En cache depuis le dimanche 31 mai 2026 à 16h56
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
3
Votez !
1
Votez !

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis fenêtresArtisan
Devis fenêtres
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Bien choisir ses fenêtres
Bien choisir ses fenêtres
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
Photos de fenetres
Photos de fenetres
Picorez des idées en parcourant les photos des constructions des autres !
Les bonnes idées
Les bonnes idées "fenêtre"
Les membres du forum postent des idées et votent pour les idées des autres. Découvrez les meilleures idées !
5
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
Partagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette page
Partagez cette page

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

Voir