Problème coupe de carrelage salon qui finit avec une découpe d'1 cm

Bonjour,
Je viens pour avoir votre avis sur le recours que je pourrais avoir contre mon cst... la pose de carrelage dans mon salon (carreaux de 60x60) vient d'être effectuée cette semaine et malheureusement le résultat est selon moi très décevant. Au delà du fait que l'épaisseur des joints est très différents d'un endroit à l'autre ( parfois carreaux carrément collés, d'autres fois le joint fait le double d'un autre...) et que la couleur des joints est beaucoup plus claire à certains endroits, ce qui me déçoit le plus c'est la pose : ils ont commencé à gauche de mon salon avec un carreau plein et ont fini à droite par une coupe d'1 cm, ce qui fait (pour moi) horrible. Maintenant tout est collé et en dessous il y a un plancher chauffant, bref tout cassé me semble impossible, il faudra que nous mettions des meubles pour cacher...Mais dans quelle mesure sommes nous en droit de réclamer une moins value sur la pose carrelage? Est ce qu'il y a une norme (DTU) à respecter qui ferit qu'on ne doit pas se retrouver avec une si petite découpe ?
Merci d'avance pour votre aide ![img]no[/img]