Pompe à chaleur bloquée

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kevinpz Picto info

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Le 04/08/2017 à 09h48 Env. 10 message Haute Garonne

Bonjour,

C'est une sorte d'appel à l'aide que je poste ici, partant d'ici quelques heure en vacances et n'ayant pas de solution.

Hier soir ma pompe à chaleur Atlantic Alfea Extensa a complètement déconné, et elle s'est mise en "programmation verrouillée". Du coup je ne peux plus changer aucun paramètre dessus, et j'ai vraiment besoin de désactiver les réglages auto avant de partir.

En cherchant un peu j'ai vu que le paramètre 27 "programmation verrouillage" était positionné à marche au lieu d'arrêt, mais pas moyen de le désactiver...

Quelqu'un aurait-il un moyen de le refaire basculer sur arrêt ?

J'ai tenté de joindre mon installeur, mais il ne semble pas répondre aujourd'hui ...

Merci beaucoup.

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elisa21 Picto info

Le 04/08/2017 à 09h55 Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !

Bonjour

en cette saison, vous avez la solution coupure au tableau (disjoncteur).

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kevinpz Picto info

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Le 04/08/2017 à 10h38 Env. 10 message Haute Garonne

Oui j'y avais pensé, mais ça m'embetait un peu.

J'ai réussi à avoir l'information d'Atlantic, je la poste ici pour ceux à qui ça arrive :
Se rendre sur le paramètre (26 ou 27, pareil pour les deux), puis appuyer quelques secondes sur les boutons ESC + Ok jusqu'à voir apparaître déverrouillage temporaire.

Ensuite cliquer Ok et repasser le paramètre sur arrêt.

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secool027 Picto info

Le 04/08/2017 à 11h08 Membre utile Env. 200 message Seine Maritime

kevinpz a écrit:Oui j'y avais pensé, mais ça m'embetait un peu.

J'ai réussi à avoir l'information d'Atlantic, je la poste ici pour ceux à qui ça arrive :
Se rendre sur le paramètre (26 ou 27, pareil pour les deux), puis appuyer quelques secondes sur les boutons ESC + Ok jusqu'à voir apparaître déverrouillage temporaire.

Ensuite cliquer Ok et repasser le paramètre sur arrêt.

Super,
Ce retour d'expérience pourra servir à d'autres

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