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Plus-value double encollage qui me laisse dubitative ... vos avis ? Résolu

Ce sujet comporte 9 messages et a été affiché 284 fois
dorotheegreg
Auteur du sujet

Picto recompense Photographe

Messages : Env. 90
Dept : Haute Saone
Ancienneté : + de 1 an
Le 06/11/2017 à 15h58
Plus-value double encollage qui me laisse dubitative ... vos
Bonjour à tous,

J'ai reçu ce jour une plus value de mon constructeur concernant le double encollage du carrelage que nous avons choisi.
En effet, nous avons opté pour du 45*45.
Or, il s'avère que notre notice descriptive dit ceci :
Carreaux en grés emmaillés, dans la pièce de vie, le wc, la salle de bain et la salle d'eau, à choisir dans la gamme consctructeur proposée

Donc, lorsque nous nous sommes rendu chez le fournisseur, la commerciale nous a présenté la gamme possible et nous avons choisi cette gamme, point barre.

Il n'est rien stipulé dans la notice descriptive concernant un cout supplémentaire au délà d'une certaine dimension de carreau.

Il nous demande 740€ de plus pour environ 70m2 de carrelage.

Ai-je raison de vouloir contester cette plus-value ou le constructeur est-il dans ses droits ?

Je vous remercie de vos avis.

Cordialement
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elisa21

Picto recompense Membre ultra utile

Messages : Env. 60000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 12 ans
Le 06/11/2017 à 16h02
Bonjour

bien sur que vous pouvez contester, n'hésitez pas !

la fin d'année approche, ils commencent à se faire leur cagnotte "Père Noël" Dry
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Hajime

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 900
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 1 an
Le 06/11/2017 à 16h12
Bonjour

Si le carrelage choisi fait partie de la gamme constructeur, vous n'avez pas de plus value à payer.
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De tous ceux qui ont quelque chose à dire, les plus désagréables sont ceux qui ne disent jamais bonjour...
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Leeloo261

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 1000
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 3 ans
Le 06/11/2017 à 16h25
Leur avenant n'est pas légitime puisque vous dîtes être resté dans sa gamme.

Seulement, à la lecture de votre récit, je me rends compte également que le poste "carrelage" est déjà un souci depuis le départ puisqu'il semble qu'il n'avait pas été prévu dans la notice que vous aviez signé malgré les blablas du commercial.
Je vois que vous avez dû bien râler pour qu'ils vous fassent un avenant à 0€. L'avez-vous finalement reçu cet avenant à 0? Que dit-il précisément?
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carlinette d'amour

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 1000
Dept : Doubs
Ancienneté : + de 2 ans
Le 06/11/2017 à 16h55
Coucou nous celui de base c'était du 33/33, on a prit la gamme au dessus 45/45 et gré cérame avec plus valu, mais normal vu que c'était notre choix, si c'était dans la gamme sans plus valu, il ne faut pas la payer.
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*** MAISON TÉMOIN AAMOI VALIDÉE ***
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dorotheegreg
Auteur du sujet

Picto recompense Photographe

Messages : Env. 90
Dept : Haute Saone
Ancienneté : + de 1 an
Le 06/11/2017 à 17h00
Oui, effectivement, c'est bien vu leeloo261.
Le commercial a confirmé a sa direction que c'était une erreur de sa part, ils ont effectivement envoyé un avenant à 0 avec uniquement la mention "revetement carrelé au droit du salon séjour".

Rien non plus ne précise une pôtentielle plus-value selon la dimension de carrelage choisie ...
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Leeloo261

Picto recompense Membre super utile

Messages : Env. 1000
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 3 ans
Le 06/11/2017 à 18h24
dorotheegreg a écrit:Oui, effectivement, c'est bien vu leeloo261.
Le commercial a confirmé a sa direction que c'était une erreur de sa part, ils ont effectivement envoyé un avenant à 0 avec uniquement la mention "revetement carrelé au droit du salon séjour".

Rien non plus ne précise une pôtentielle plus-value selon la dimension de carrelage choisie ...

J'ai presque envie de dire: glurps
Parce qu'au moment où ils vous ont fait cet avenant à 0€, vous aviez déjà choisi le carrelage en 45X45 il me semble?
Et ce n'est pas précisé dans l'avenant envoyé plusieurs mois après votre choix? Et bien et bien...
Dans la notice initiale, qu'est-il écrit concernant "l'entrée, la cuisine et les sanitaires"?
Dans la mienne il était précisé "33X33 dans la gamme machin-chouette, simple encollage". Bien sur, avant de signer le CCMI on avait regardé la gamme machin-chouette pour être sur d'y trouver ce que l'on aime.
Et du coup, on a aussi regardé dans la gamme supérieure et comme rien ne nous plaisait pour la pièce de vie (cuisine-salon-séjour), on a retiré le poste "carrelage" du constructeur.
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dorotheegreg
Auteur du sujet

Picto recompense Photographe

Messages : Env. 90
Dept : Haute Saone
Ancienneté : + de 1 an
Le 06/11/2017 à 20h37
Leeloo261 a écrit:
dorotheegreg a écrit:Oui, effectivement, c'est bien vu leeloo261.
Le commercial a confirmé a sa direction que c'était une erreur de sa part, ils ont effectivement envoyé un avenant à 0 avec uniquement la mention "revetement carrelé au droit du salon séjour".

Rien non plus ne précise une pôtentielle plus-value selon la dimension de carrelage choisie ...

J'ai presque envie de dire: glurps
Parce qu'au moment où ils vous ont fait cet avenant à 0€, vous aviez déjà choisi le carrelage en 45X45 il me semble?
Et ce n'est pas précisé dans l'avenant envoyé plusieurs mois après votre choix? Et bien et bien...
Dans la notice initiale, qu'est-il écrit concernant "l'entrée, la cuisine et les sanitaires"?
Dans la mienne il était précisé "33X33 dans la gamme machin-chouette, simple encollage". Bien sur, avant de signer le CCMI on avait regardé la gamme machin-chouette pour être sur d'y trouver ce que l'on aime.
Et du coup, on a aussi regardé dans la gamme supérieure et comme rien ne nous plaisait pour la pièce de vie (cuisine-salon-séjour), on a retiré le poste "carrelage" du constructeur.


Carrelage choisi le 1er avril, avenant à 0 reçu le 07/04/2017

Pour la notice, il n’est écrit que ce que j’ai rapporté plus haut « carrelage en gré émaillé pour cuisine wc salle d’eau rdc et salle de bain étage à choisir dans la gamme constructeur proposée » pas de précision sur Une dimension ou sur une potentielle plus value de double encollage selon la dimension ...
C’est pour ça qu’on a choisi du 45x45 en se disant qu’on serait tranquille puisque c’etait Un de la gamme proposée ...
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dorotheegreg
Auteur du sujet

Picto recompense Photographe

Messages : Env. 90
Dept : Haute Saone
Ancienneté : + de 1 an
Le 01/12/2017 à 10h42
Bonjour,

Un petit retour sur ce sujet pour le classer en résolu.
Après courrier de contestation et bras de fer avec le directeur technique du constructeur, la plus value a été supprimé.

Merci à tous de vos conseils.
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