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Réagréage fissuré et qui sonne creux avant pose carrelage

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Membre utile Env. 1000 message Eure
Bonjour, 

je suis désolée pour ceux qui verront ce post en doublon, mais je ne suis pas sûre de la catégorie la plus appropriée... Je ferai supprimer le message en trop.  

j'ai hésité plusieurs fois à poster ce message par peur de déjà connaître la réponse qui m'embête... 
Mais espérant une mince chance de me tromper je me lance  

Lors de notre construction, nous avons commandé un bac de douche extra plat. Pour une finition parfaite, nous souhaitions que le carrelage vienne affleurer ce bac. 

Aucune réservation n'a été prévue lors de la mise en place de la dalle (étage).
l'entreprise qui nous pose les sanitaires a donc dû dans un premier temps caroter le sol car sinon nous aurions eu une marche de 10cm... on perd l'intérêt du bac extra-plat !

Après carrotage il restait une marche de 5cm autour du bac. Afin d'avoir notre carrelage affleurant, l'enteprise a proposé de couler une chape auto-lissante pour rattraper l'écart ; la marche se trouvait ainsi décalée sous la porte pour une finition plus discrète.

Ils se sont craqués sur la hauteur, et pour rattraper ils ont coulé une deuxième chape sur la première (déjà sèche). 

Quelques semaines plus tard, nous avons remarqué que cette deuxième épaisseur s'était fissurée à plusieurs endroits et sonnait creux. J'ai même l'impression de sentir que ça bouge (tape) quand je marche dessus. 



Ma question est : 

est-ce grave docteur   ?

Est-ce qu'il faut casser et refaire la chape avant pose du carrelage ?

Ou au contraire, est-ce que oui, bon ça arrive, c'est pas bien méchant et cela n'a aucune conséquence... (-> le mince espoir )

Nous avons déjà posé la question à l'archi... qui ne nous a toujours pas répondu.
S'il existait des statuts sur forum construire à l'image de facebook, le "c'est compliqué" serait probablement celui qui caractérise le mieux notre relation actuelle...
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +3 ans.
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
Dept : Eure
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Env. 1000 message Eure
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez sur la page devis expert en bâtiment de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des experts de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

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Membre super utile Env. 4000 message Haute Garonne
Bonjour,
"C'est compliqué" non car il y a pire dans la vie.
Si des morceaux sont prêts à partir, alors il faut casser et refaire.
Autrement ce sont vos joints de carrelage qui vont fissurer.

Soit ça a été fait sur une trop faible épaisseur, soit ça a séché trop vite, soit la première chappe a travaillé après que la seconde soit sèche, manque d'une couche d'accroche,....

Si ça ne sonne creux que localement toujours la possibilité de casser à cette endroit et de refaire une finition avec un ciment colle.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
Dept : Haute Garonne
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Membre utile Env. 1000 message Eure
Merci pour ce retour president13!
Il va donc falloir que l'on casse les deux épaisseurs, car la fissure traverse toute la salle de bains et la dernière couche ne fait qu'un cm.

C'est vrai qu'il y a pire, on est sur du rattrapage et le carrelage n'a pas encore été posé. Mais pfff un peu quand même on n'a que des poisses avec ce lot carrelage Blush
Picto recompense Membre utile
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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Je confirme, faut recommencer Crying
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
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De : Sur Le Forum (77)
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Membre utile Env. 1000 message Eure
Zut. Bon, comme je l'avais écrit au départ, je m'attendais (ou je craignais, je ne sais pas trop Blush) ces réponses...

Mais j'espérais me tromper. Je suis quasi sûre que l'artisan ne reviendra pas reprendre sa chape car elle n'est pas mentionnée dans les devis, c'est une "bidouille" servant à rattraper l'oubli de la réservation et ça a déjà été la galère pour lui faire terminer ce qui était détaillé dans le devis.

On risque de devoir s'y coller. 

En tous cas merci beaucoup pour vos confirmations, le doute est écarté et ça évitera la bêtise de "tester pour voir si ça tient" et de s'en mordre les doigts plus tard Blush
Picto recompense Membre utile
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