Problème avec SoCooc Résolu

Bonsoir,
Je me permets de vous poser une question, mais ce n'est pas pour moi, c'est pour une amie.
Je vous explique:
Elle a réservé une cuisine chez Socooc en signant un bon de commande dans lequel la seule clause suspensive est un refus de la banque pour le crédit immo, et a laissé un chèque d'acompte de 2700€ (le montant de la cuisine est de 7000 ou 8000€, je ne sais pas au juste).
Le jour de la signature chez le notaire pour l'acte de vente, son notaire lui conseille de refuser de signer car la vente était louche (il n'avait pas tous les documents) et qu'il manquait le certificat de conformité (c'était un appartement neuf). Donc mon amie l'a écouté et a refusé de signé, ce qui a entrainé l'annulation de la vente.
Suite à cela, le prêt immo a donc lui aussi été annulé du fait qu'il n'y avait pas de vente, sauf que le cuisiniste ne le voit pas de la même façon, il ne veut pas annuler le bon de commande et lui rendre son acompte.
Eh oui, elle n'a plus d'appart, donc elle ne peut plus acheter la cuisine....
Ma question est: Est-ce que SoCooc est dans son droit, ou Est-ce que mon amie peut prétendre pouvoir récupérer son argent?
Voilà, j'espère avoir été assez clair...

Merci par avance pour vos réponses.