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Commande Calybox via Typhone 500

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Env. 10 message Herault
Bonjour

Mon installation comporte un gestionnaire Calybox 230 et un typhone 500.

Le problème est que le Typhone 500 ne commande ni chauffage ni eau chaude.

Cependant, sur le calybox, je parviens à passer en mode absence et couper ainsi les radiateurs.

Lors d'un appel par le typhone 500, la voix indique la température du calybox, propose des choix, valide les choix : je passe ainsi en arrêt de chauffage. Cependant, même après 1 h, le choix n'est pas pris en compte par le calybox ni par les radiateurs.
Le calybox semble aussi avoir raccordé le typhone car il est possible de changer le code et celui ci est pris en compte.

Une idée de la source du problème?

Merci de vos aides !
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Messages : Env. 10
Dept : Herault
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Env. 10 message Herault
Bonjour,

Je viens essayer de relancer ce post, car je suis toujours en panne.
J'ai contacté le service client de DeltaDore, qui m'a apporté les réponses suivantes :

- Êtes vous bien en mode manuel sur votre Calybox 230 au moment de la demande de changement d'allure avec votre Typhone 500 ?
- Il faut bien attendre que le rétro éclairage du calybox soit éteint pour que le typhone envoie bien les ordres.
- Il faut vérifier le date code du tyhpone, il se peut qu'il ne soit pas compatible avec le calybox en focntion de son ancienneté. Cela correspond à l'année et la semaine de fabrication, il se présente avec 2 fois 2 chiffre. Il faut qu'il soit supérieur 08-01 c'est à dire année 2008 semaine 1.
Si est bien fabriqué après la date, il faut faire vérifier la liaison entre la typhone et le calybox. Il n'y a aucune association radio tout est en filaire.

Bien entendu, aucun mode ne me permet de basculer par la téléphonie, même après avoir suffisamment attendu, et mes connexions sont bonnes.

Que puis-je vérifier d'autre ?
Comment diagnostiquer la panne ?
Comment voir si elle provient du Typhone 500 ou du Calybox ?

Merci de vos aides !
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Messages : Env. 10
Dept : Herault
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En cache depuis le samedi 01 novembre 2025 à 02h12
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