Retour
Menu utilisateur
Menu

Volets Le NOUY

Ce sujet comporte 6 messages et a été affiché 760 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
4
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
 
Env. 10 message Manche
J'ai fait poser par mon mensuisier des volets roulants provenant de la société Le NOUY, ces volets sont équipés de moteurs somfy. quelques jours après l'installation au moins 2 volets ne fonctionnaient pas correctement. Le technicien s'est déplacé 2 fois et ne m'a apporté aucune réponse, j'ai du me résoudre a voir par moment mes volets ne pas s'ouvrir. A ce jour 6 volets sur 7 ne fonctionnent plus, la force d'entrainement du volet est devenue très faible. A ce jour la garantie est passée (pose en déc. 2011) et le fabricant  répond simplement que la garantie est passée donc qu'il ne fera rien. Il semble que le problème est connu de la profession, je cherche des personnes dans le même cas que moi pour lancer une expertise et une action contre le fabricant. 
Citer
Messages : Env. 10
Dept : Manche
Ancienneté : + de 8 ans
Picto user Voir la fiche
 
Ne vous prenez pas la tête pour changer vos fenêtres...

Allez dans la section devis fenêtre du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de menuisiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les menuisiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-72-devis_fenetre.php
 
Membre super utile Env. 5000 message Haute Garonne
Bonjour,
peut-être aller voir du côté de 60 millions de consommateurs. Je pense qu'ils ont l'habitude de mener des actions contre les fabriquants.
Citer
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 10 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre super utile Env. 5000 message Haute Garonne
Autre remarque plus technique, est-ce que vous êtes sûrs que le modéle de moteur intégré est bien adapté (bon couple de fonctionnement) à vos différents volets (poids des tabliers)?
Edité 1 fois, la dernière fois il y a +8 ans.
Citer
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 10 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 10 message Manche
Oii le fabricant m'a confirmé qu'il avait vérifié le dimensionnement (en tout cas c'est ce qu'il dit!)
Citer
Messages : Env. 10
Dept : Manche
Ancienneté : + de 8 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre super utile Env. 5000 message Haute Garonne
le champ du val a écrit:Oii le fabricant m'a confirmé qu'il avait vérifié le dimensionnement (en tout cas c'est ce qu'il dit!)

peut-être à vérifier par vous même....ça permettrait peut-être de remettre en cause le choix de l'entreprise qui a posé les volets roulants.
Citer
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 10 ans
Picto user Voir la fiche
 
Photographe Env. 50 message Quimper (29)
Bonjour,
J'ai le même soucis. Installation en 2010, 1ere panne sur 1 volet en novembre 2017. Dépannage par Rapid'store qui signale que le moteur n'avait pas la bonne puissance. 2nde panne sur 1 autre volet en juin 2018 et le constructeur se rapproche de Le Nouy qui dit que tout est bon et que c'est hors garanti !
Comment ca s'est terminé pour votre cas?
Merci
Jérémie
le champ du val a écrit:J'ai fait poser par mon mensuisier des volets roulants provenant de la société Le NOUY, ces volets sont équipés de moteurs somfy. quelques jours après l'installation au moins 2 volets ne fonctionnaient pas correctement. Le technicien s'est déplacé 2 fois et ne m'a apporté aucune réponse, j'ai du me résoudre a voir par moment mes volets ne pas s'ouvrir. A ce jour 6 volets sur 7 ne fonctionnent plus, la force d'entrainement du volet est devenue très faible. A ce jour la garantie est passée (pose en déc. 2011) et le fabricant  répond simplement que la garantie est passée donc qu'il ne fera rien. Il semble que le problème est connu de la profession, je cherche des personnes dans le même cas que moi pour lancer une expertise et une action contre le fabricant. 
Citer
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 50
De : Quimper (29)
Ancienneté : + de 17 ans
Picto user Voir la fiche
En cache depuis le mardi 03 février 2026 à 20h00
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
0
Votez !
1
Votez !

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis fenêtresArtisan
Devis fenêtres
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Bien choisir ses fenêtres
Bien choisir ses fenêtres
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
23 idées de jolies portes d'entrée
23 idées de jolies portes d'entrée
L'équipe de Forum Construire sélectionne pour vous les plus belles photos des membres et du web.
Photos baies vitrées
Photos baies vitrées
Picorez des idées en parcourant les photos des constructions des autres !
4
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
Partagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette page
Partagez cette page

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

Voir