Faience toilette suspendu

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Le 06/02/2018 à 15h23 Bloggeur Env. 70 message Dijon (21)

Bonjour,

J'ai un soucis dans mes sanitaire, la faïence qui est derrière mon toilette suspendu est gondolé et les joints se fissure, la maison a un peu plus que 2 ans les sanitaires ont été posés par le constructeur cela fait-il parti de l'assurance décennale ou pas?

Cordialement.

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Par ForumConstruire.com Env. 2000 message Bas Rhin

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ericStMalo Picto info

Le 07/02/2018 à 01h13 Membre super utile Env. 2000 message Saint-malo (35)

Bonjour,

Oui tout à fait, chaque artisan doit disposer d'une garantie décanale. J'espère que vous avez bien souscrit à une dommage ouvrage (obligatoire), c'est à elle que vous allez devoir déclarer le sinistre, car c'en est un !

A première vue, c'est l'habillage du bâti-support qui est en train de lâcher, la faïence suivant le mouvement... Il serait intéressant de savoir si vos toilettes bougent lorsque vous vous asseyez dessus, ainsi que la paroi fissurée...

Soit une malfaçon (bâti support pas bien fixé ou pas assez solide, habillage trop léger), soit un dégât des eaux qui a pourri le support (c'est plus ennuyeux encore).

En tout cas faites marcher la DO.

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Bricoler67 Picto info

Le 07/02/2018 à 08h07 Membre super utile Env. 2000 message Bas Rhin

Bonjour
C'est la ou les 2 plaques de BA13 fixées sur le bâti qui se désolidarisent, ou que le carrelage n'était pas à niveau, donc forcément avec le poids est la pression il y a cassure

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