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Dépannage voyant EJP Résolu

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Env. 10 message Isere
Bonjour, j'ai un petit souci avec mon voyant EJP, depuis décembre le voyant reste allumé, j'ai fait intervenir EDF, qui a changé le boitier au niveau du compteur, mais rien a changé. Merci de me renseigner si une personne a déjà eu ce problème.   
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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonjour

Il faut tester le contact au niveau du compteur pour voir s'il est bien ouvert pendant les jours bleus

Ensuite il faut tester le circuit qui alimente le voyant EJP.
Si cela passe par un contacteur, peut être que celui-ci est mort
Carminas
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Picto recompense Membre ultra utile
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Env. 10 message Isere
Merci pour la réponse, mais cela ne résout pas le problème, le contact dans le compteur est neuf ainsi que le disjoncteur dans mon installation électrique qui a été changé après que le défaut est apparu, .et cela n'a rien changé.
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Messages : Env. 10
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Membre utile Env. 1000 message Vosges
Bonsoir.normalement,il y a un relais pour le préavis EJP.Le client (vous) a accès aux deux bornes de ce relais.Coupez le disjoncteur EDF,puis débranchez les 2 fils connectés au relais.Refermez le disjoncteur:si le voyant s'éteint,c'est que le relais est activé,donc pb.EDF,si le voyant reste allumé=pb.sur votre installation.
Bonne soirée;
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Picto recompense Membre utile
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Env. 10 message Isere
Merci, je vais essayer cette méthode rapidement. Cordialement.
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Messages : Env. 10
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Env. 10 message Gironde
Les lumières avertisantes du jour EJP ne fonctionnent pas depuis l'installation de ctr LINKY
En fait elles fonctionnent du lundi an jeudi (mise en place et fin ejp)mais le vendredi la mise en place est ok mais pas la fin (qui est donc un samedi à 1h du matin)
Il semblerait que l'impulsion de fin ne se fasse pas (samedi est non travaille à EDF?)
EDF RÉPOND que les boîtiers informant la journée EJP ne sont plus en service.pourquoi c'est OK du lundi au jeudi?
Qui a eu ce pb?
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Messages : Env. 10
Dept : Gironde
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