Quelles Normes d'installation Pompe chaleur ?

Bonjour !

J'ai récemment changé ma chaudière en panne par une pompe à chaleur Atlantic (chauffage + eau chaude avec plancher chauffant et radiateurs).
La façon d'installer me semblait bizarre mais je n'avais aucun moyen de comparer. Je l'ai signalé à l'installateur mais il a dit que c'était normal. La semaine dernière avec les grands froids le disjoncteur de la pac sautait toutes les heures. L'installateur était en vacances alors j'ai appelé mon électricien. En voyant l'installation il m'a dit que la partie électrique était hors normes (câbles non gainé, pompe à chaleur branchée sur un disjoncteur non indépendant ). Et il m'a dit que les tubes qui la relient à la partie extérieure ne sont pas fixés et protégés correctement (ils sont suspendus en l'air). L'installateur nie. Pourtant le technicien Atlantic est passé pour la mise en route et n'a rien signalé. Je lui ai justement posé la question et il m' répondu ne rien connaître à l'électricité. Pourtant je voyais à son regard qu'il avait l'air étonné, mais il restait hermétique. Dois je faire constater par un huissier ? Me plaindre chez Atlantic ? Je vous laisse une photo de l'installation, mais je suis pas sure de trouver le URL ...? Merci d'avance si quelqu'un peut donner une opinion avisée.
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