Traces sur crépi gratté t80

Bonjour, 
Actuellement en construction nous avions gardé le crépi projeté dans le contrat et devions régler directement au façadier l'option grattée. Seulement des traces plus claires sont présentes sur la façade principale et le façadier nous a dit que cela avait juste était mal gratté à cet endroit et qu'il ne pouvait rien y faire que cela resterait comme ça. Il a même ajouté alors que nous étions venus pour trouver une solution avec lui : "vous avez qu'à m'attaquer vous ne gagnerez pas !" Il a rappelé le lendemain en demandant de lui régler la facture... Nous ne savons pas quels sont nos droits dans ce cas... Et cela crée des tentions dans mon couple... Je ne sais pas quoi faire ! Merci par avance pour vos conseils !