Problèmes à la chaîne lors de l'isolation par mousse projetée

Bonjour à tous,

J'ai eu des soucis suite à l'isolation du sol par projection de mousse isolante par une entreprise spécialisée, avant pose d'un plancher chauffant.

Suite à leur intervention (hier), et notamment au poncage de la mousse, j'ai constaté les dégradations suivantes :

• un accroc (griffure profonde) / renforcement sur ma porte d'entrée en alu (neuve) ;
• un accroc (impact sur la peinture) sur le rail inférieur de baie vitrée (neuve) : le rail est carrément enfoncé de plusieurs millimètres ;
• Six accrocs  sur mes cadres de porte en bois (neuf).

Nous avons déroulé les tuyaux avec le plombier aujourd'hui, et il a relevé d'autres problèmes:

• irrégularité du sol (mal poncé, voire pas du tout)  = difficulté annoncée de mon plombier pour purger le système en air et nécessité de faire tourner les pompes plus vite;
• membrane plastique quadrillée non fixée (grosse difficulté lors de la pose des tuyaux) et ne remontant pas sur les murs (est ce obligatoire ?)
• bande périphérique en mousse n'épousant pas les angles des pièces
• sol non aspiré (poussières et petits morceaux de mousse sur le film) posant un souci lors du coulage de la chape (si j'ai bien compris)

Bref... j'ai carrément les nerfs (surtout pour la porte et la baie vitrée).

J'ai transmis les photos à la société en question, et j'ai rendez vous lundi avec le commercial et la direction !

Je fais appel à vous car j'aimerais :

• comprendre l'utilité et les indications de pose des bandes périphériques et du film quadrillé,
• avoir votre avis sur les différents problèmes relevés ci-dessous
• savoir si vous connaissait un document référence (DTU?) sur ce type d'isolation, je n'ai pas trouvé! :(
• avoir votre avis sur la situation et sur ce que vous feriez à ma place...

Je vous remercie d'avance pour vos contributions !

Bonne soirée

Flo

Pour ceux qui suivent notre projet, les travaux avancent bien... je vous mets des photos et un nouveau post dès que j'ai un peu de temps ! =)