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Argument commercial et réalité EDF ENR a des progrès à faire

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Env. 10 message Pyrenees Orientales
Commercial très avenant, mais pas suivi d'effets satisfaisants. Signature contrat prod et revente surplus en 12/2017 installation en mars 2018. Jusque là tout va bien, puis plus rien, obligé d'intervenir de nombreuses fois auprès du sous traitant pour obtenir le compteur Linky permettant de mesurer la prod et la conso.A ce jour Linky installé mais toujours pas configurer (pas de conso HC HP, ni de KW en revente) Maintes Rappels auprès d'ENEDIS sans succès. Alors que la pub, et le commercial m'avait affirmé " NOUS NOUS CHARGEONS DE TOUT" !!!! Et pendant ce temps après avoir payé comptant l'installation env 14K€ en 01/2017  mon surplus de prod est perdu, et maintenant elle n'est même plus comptée ! Le prix de l'installation plus chère de 20% par rapport à d'autre devis, cela avait été accepté pour une meilleure prestation, un seul interlocuteur un travail fini. On est très loin du compte, client déçu . Mon conseil, réserver 10 ou 20% de la facture à payer après achèvement total de l'installation.
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Messages : Env. 10
Dept : Pyrenees Orientales
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message
Sinon, passe par un pro...

Va dans la section devis panneaux photovoltaïques du site, remplis le formulaire et tu recevras jusqu'à 3 devis comparatifs de installateurs de ta région. Comme ça tu ne courres plus après les installateurs, c'est eux qui viennent à toi

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-37-devis_panneaux_photovoltaiques.php
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Bonjour également

si fouga voit votre post, elle va rouspéter
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
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Env. 10 message Pyrenees Orientales
Oups....la colère n'est pas bonne conseillère. Donc mille excuses..Bonjour à tous et à toutes.
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Messages : Env. 10
Dept : Pyrenees Orientales
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Membre super utile Env. 3000 message Haut Rhin
Bonjour,

Si vous avez tout payé à l'avance, effectivement il va être difficile d'avoir un moyen de pression sur eux maintenant.
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
Dept : Haut Rhin
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