A éviter : Maison Familiale (IDF, Maisons-Alfort) (Val De Marne)

Bonjour à tous,

Voici un rapide récit sur mon expérience avec l'agence maison familiale de Maisons-Alfort (94).

J'ai rencontré de nombreux soucis auxquels aucune solution n'est donnée, je me permets donc d'alerter avant que d'autres personnes ne vivent cette expérience. Et un conseil : n'hésitez pas à tout lire 10 fois , 100 fois !

Tout d'abord, on m'a annoncé beaucoup de choses fausses :

- mise à disposition lors du rdv technique d'un catalogue produits pour choisir les divers éléments de la maison : FAUX, on vous impose un modèle de WC un modèle de meuble vasque, un modèle de porte ..

- un point d'eau devant et un point d'eau derrière sont compris : FAUX, l'un des deux est en fait en supplément ..

- on vous dit qu'on peut poser vos sols peu importe le type de revêtement : FAUX, on ne vous pose sur le carrelage ..

- on ne vous parle pas des différentes taxes et frais ou en tout cas pour la partie provisionnée vous avez de mauvaises surprises, le soucis étant que vous n'êtes plus, au moment où vous le savez, dans le délai pour demander au constructeur de payer...

J'en passe sur cette partie...

Mon CDT a été efficace et clair, rien a dire sur lui.

Mon soucis concerne la direction régionale IDF de Geoxia et le service commercial de l'agence incapable de proposer la moindre solution. Capable de s'excuser seulement. Je ne pense pas que le commercial soit le fautif, il n'a pas inventé ces informations.

J'ai aussi un problème avec le parrainage d'un couple d'amis qu'on refuse de me payer car lors de l'enregistrement de celui-ci il y a eu un problème en interne.
C'est leur soucis pas le mien, mais c'est le client qui est pris dans leur querelle interne.

Donc avis personnel, si je dois refaire construire et je le ferais c'est sur, je ne passerais pas par Geoxia IDF que je déconseille plus que fortement. Il y a tellement de constructeurs qu'il ne faut pas hésiter à bien se renseigner et à faire le tour du marché..