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Fenêtre Leroy Merlin - mécontent du service

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Env. 10 message Indre Et Loire
Bonjour, 

Heureux propriétaire depuis le 28 juin, j'ai tout de suite fait réaliser quelques devis pour mes travaux, notamment ceux concernant les huisseries. En effet, mon appartement est ancien et les fenêtres sont en simple vitrage. J'ai donc entrepris de mettre en contradiction divers artisans.
Chez Leroy Merlin, les prix paraissent abordables, le service compétent ; bref, tout ce que l'on peut attendre d'une grande enseigne. Le vrai problème est que cela fait bientôt 8 semaines que j'attends le retour du devis d'un de leurs menuisiers. Globalement, on me facture une visite à 45€. Le menuisier vient pour vérifier les mesures (10 juillet). Il fait son travail efficacement. Très sympa, vraiment, il me dit que son retour auprès de chez Leroy sera effectué sous les 48 heures et, donc, j'aurais mon devis définitif sous 8 jours, par mail. Très bien. On est fin août, et après 3 passages chez Leroy Merlin pour les relancer, j'attends toujours mon devis.
Alors, oui, je pourrais abandonner l'idée de passer par eux, car j'ai l'impression qu'ils s'en tapent. Mais j'ai déboursé une somme pour un devis que j'attends toujours. Et certes, il y a les vacances, etc, mais gérer un budget travaux, mettre en concurrence des artisans, tirer le meilleur des prix, tout cela est assez stressant et fatigant pour un particulier qui n'a aucune connaissance en artisanat. Cette attitude n'est pas digne d'une grande enseigne. 
Je déconseille donc de passer par Leroy Merlin. 
Messages : Env. 10
Dept : Indre Et Loire
Ancienneté : + de 5 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour changer vos fenêtres...

Allez dans la section devis fenêtre du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de menuisiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les menuisiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-72-devis_fenetre.php
 
Membre super utile Env. 1000 message Finistere
Bonjour,
Une fois de plus je vais taper sur LM et toutes les autres grandes enseignes GSB.
Les artisans qui bossent pour eux sont soit des débutants sans boulot, ou des mauvais incapables de trouver du travail tout seul.
Oubliez vos 45EUR et adressez vous à des vrais pros.
L'artisan "sous-traitant de LM" est payé avec un lance pierre, et ne reviendra jamais chez vous effectuer des petits réglages après l'installation. Et pourtant je peux vous assurer que des menuiseries, même très bien posées, peuvent nécessiter des reprises de réglages.
LM, à mon avis, n'est utile que lorsque on a besoin d'une bricole.
Pour les gros achats de carrelage, peinture, menuiserie, électricité, plomberie... on trouve mieux ailleurs (dans des établissements pour les pros) et largement moins cher.

Cordialement,
Dirigeant entreprise de menuiserie, jeune retraité
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 6 ans
En cache depuis le vendredi 22 mars 2024 à 03h36
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