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Panne sur insert à granulés Résolu

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Env. 10 message Puy De Dome
Bonsoir, j'ai un insert à granulés depuis juillet 2016, depuis 2 jours il ne s'arrête plus tout seul, il tourne en permanence je suis obligé de l'arrêter moi même. D'où ça provient ?
Messages : Env. 10
Dept : Puy De Dome
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Membre utile Env. 900 message Tournai (belgique)
Bonjour ....la marque , le modèle????
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
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Env. 10 message Puy De Dome
Bonjour, c'est un MCZ modèle VIVO 80
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Photolover Env. 30 message Haut Rhin
Bonjour
Je n'ai pas de réponse à votre problème
Je voulais savoir si vous étiez satisfait de votre insert

Chauffe t'il bien?
Est il facile d'entretien ? Sav constructeur ?

A refaire choisiriez vous le même produit ?

Merci d'avance
Picto recompense Photolover
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Membre super utile Env. 3000 message Meurthe Et Moselle
J'ai envie de dire...
A ton avis ?
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
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Env. 10 message Puy De Dome
Bonsoir, problème résolu, très satisfait, bonne performance de chauffe, je chauffe 86 m2 à 21*, l'entretien courant est très simple, et je fais faire une maintenance annuelle par l'entreprise chez qui je l'ai acheté,
Si c'était à refaire, je choisirais le même produit, très bonne marque MCZ ! SAV constructeur évidemment !
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Messages : Env. 10
Dept : Puy De Dome
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Membre utile Env. 900 message Tournai (belgique)
Jcdo63 a écrit:Bonsoir, problème résolu, très satisfait, bonne performance de chauffe, je chauffe 86 m2 à 21*, l'entretien courant est très simple, et je fais faire une maintenance annuelle par l'entreprise chez qui je l'ai acheté,
Si c'était à refaire, je choisirais le même produit, très bonne marque MCZ ! SAV constructeur évidemment !
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quel était le problème et comment a t il été résolu....çà pourrait aider d'autres utilisateurs confrontés au problème
jack
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 900
De : Tournai (belgique)
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Env. 10 message Puy De Dome
Je me suis adressé au vendeur qui m'a conseillé de couper l'alimentation électrique de l'appareil pour faire une remise à zéro de l'électronique une fois par mois environ, en effet le fonctionnement de la télécommande peut être perturbé par la WiFi et tous les systèmes de ce type dans une maison.
De plus je me suis rendu compte qu'il ne fallait pas modifier le consigne de température pendant le fonctionnement de l'appareil. Depuis que je ne modifie plus la température en fonctionnement plus de problème.
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Dept : Puy De Dome
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Photolover Env. 30 message Haut Rhin
Jcdo63 a écrit:Je me suis adressé au vendeur qui m'a conseillé de couper l'alimentation électrique de l'appareil pour faire une remise à zéro de l'électronique une fois par mois environ, en effet le fonctionnement de la télécommande peut être perturbé par la WiFi et tous les systèmes de ce type dans une maison.
De plus je me suis rendu compte qu'il ne fallait pas modifier le consigne de température pendant le fonctionnement de l'appareil. Depuis que je ne modifie plus la température en fonctionnement plus de problème.



Ça veut dire que vous devez indiquer au démarrage la température maximale souhaitée c'est ça?
Picto recompense Photolover
Messages : Env. 30
Dept : Haut Rhin
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Env. 10 message Puy De Dome
Oui j'indique la température maximale souhaitée une seule fois et s'il arrive que je trouve la température trop basse dans la maison,je la remonte avec l'insert éteint, jamais insert allumé. En général c'est l'intallateur qui règle tout au moment de l'installation de l'insert, il vous expliquera le bon fonctionnement de l'insert et c'est vous qui choississez la température que vous voulez.
Messages : Env. 10
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Photolover Env. 30 message Haut Rhin
Jcdo63 a écrit:Oui j'indique la température maximale souhaitée une seule fois et s'il arrive que je trouve la température trop basse dans la maison,je la remonte avec l'insert éteint, jamais insert allumé. En général c'est l'intallateur qui règle tout au moment de l'installation de l'insert, il vous expliquera le bon fonctionnement de l'insert et c'est vous qui choississez la température que vous voulez.


Merci pour les précisions.
Encore une question chez pallazzeti j'ai entendu dire qu'il vous obligeait à payer un code de déverrouillage toutes les 2000 heures en plus de l'entretien

Est ce que Mcz pratique aussi ce genre de choses ?
Picto recompense Photolover
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Dept : Haut Rhin
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Env. 10 message Puy De Dome
Aucun code de déverrouillage chez MCZ, d'ailleurs je n'ai jamais entendu parler de ça.
Veillez à avoir les piles de votre télécommande bien chargées, des piles usées engendrent un dysfonctionnement de la régulation de température, durée de vie des piles dans mon cas : 1 an maximum. Je pense vous avoir tout dit sur le bon fonctionnement de l'insert à granulés MCZ VIVO 80.
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Photolover Env. 30 message Haut Rhin
Jcdo63 a écrit:Aucun code de déverrouillage chez MCZ, d'ailleurs je n'ai jamais entendu parler de ça.
Veillez à avoir les piles de votre télécommande bien chargées, des piles usées engendrent un dysfonctionnement de la régulation de température, durée de vie des piles dans mon cas : 1 an maximum. Je pense vous avoir tout dit sur le bon fonctionnement de l'insert à granulés MCZ VIVO 80.


En effet et je vous en remercie !
Bonne continuation à vous et bonnes fêtes de fin d'année
Picto recompense Photolover
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Env. 10 message Puy De Dome
Bonnes fêtes de fin d'année à vous aussi, et bon achat si vous achetez un insert à granulés vous verrez, c'est génial et très facile d'utilisation !
Messages : Env. 10
Dept : Puy De Dome
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En cache depuis le mardi 21 septembre 2021 à 16h06
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