Panne sur insert à granulés Résolu

Bonjour ....la marque , le modèle????

Bonjour, c'est un MCZ modèle VIVO 80

Bonjour
Je n'ai pas de réponse à votre problème
Je voulais savoir si vous étiez satisfait de votre insert

Chauffe t'il bien?
Est il facile d'entretien ? Sav constructeur ?

A refaire choisiriez vous le même produit ?

Merci d'avance

J'ai envie de dire...
A ton avis ?

Bonsoir, problème résolu, très satisfait, bonne performance de chauffe, je chauffe 86 m2 à 21*, l'entretien courant est très simple, et je fais faire une maintenance annuelle par l'entreprise chez qui je l'ai acheté,
Si c'était à refaire, je choisirais le même produit, très bonne marque MCZ ! SAV constructeur évidemment !
Au Top

Jcdo63 a écrit:

Bonsoir, problème résolu, très satisfait, bonne performance de chauffe, je chauffe 86 m2 à 21*, l'entretien courant est très simple, et je fais faire une maintenance annuelle par l'entreprise chez qui je l'ai acheté,
Si c'était à refaire, je choisirais le même produit, très bonne marque MCZ ! SAV constructeur évidemment !
Au Top

quel était le problème et comment a t il été résolu....çà pourrait aider d'autres utilisateurs confrontés au problème
jack

Je me suis adressé au vendeur qui m'a conseillé de couper l'alimentation électrique de l'appareil pour faire une remise à zéro de l'électronique une fois par mois environ, en effet le fonctionnement de la télécommande peut être perturbé par la WiFi et tous les systèmes de ce type dans une maison.
De plus je me suis rendu compte qu'il ne fallait pas modifier le consigne de température pendant le fonctionnement de l'appareil. Depuis que je ne modifie plus la température en fonctionnement plus de problème.

Jcdo63 a écrit:

Je me suis adressé au vendeur qui m'a conseillé de couper l'alimentation électrique de l'appareil pour faire une remise à zéro de l'électronique une fois par mois environ, en effet le fonctionnement de la télécommande peut être perturbé par la WiFi et tous les systèmes de ce type dans une maison.
De plus je me suis rendu compte qu'il ne fallait pas modifier le consigne de température pendant le fonctionnement de l'appareil. Depuis que je ne modifie plus la température en fonctionnement plus de problème.

Ça veut dire que vous devez indiquer au démarrage la température maximale souhaitée c'est ça?

Oui j'indique la température maximale souhaitée une seule fois et s'il arrive que je trouve la température trop basse dans la maison,je la remonte avec l'insert éteint, jamais insert allumé. En général c'est l'intallateur qui règle tout au moment de l'installation de l'insert, il vous expliquera le bon fonctionnement de l'insert et c'est vous qui choississez la température que vous voulez.

Jcdo63 a écrit:

Oui j'indique la température maximale souhaitée une seule fois et s'il arrive que je trouve la température trop basse dans la maison,je la remonte avec l'insert éteint, jamais insert allumé. En général c'est l'intallateur qui règle tout au moment de l'installation de l'insert, il vous expliquera le bon fonctionnement de l'insert et c'est vous qui choississez la température que vous voulez.

Merci pour les précisions.
Encore une question chez pallazzeti j'ai entendu dire qu'il vous obligeait à payer un code de déverrouillage toutes les 2000 heures en plus de l'entretien

Est ce que Mcz pratique aussi ce genre de choses ?

Aucun code de déverrouillage chez MCZ, d'ailleurs je n'ai jamais entendu parler de ça.
Veillez à avoir les piles de votre télécommande bien chargées, des piles usées engendrent un dysfonctionnement de la régulation de température, durée de vie des piles dans mon cas : 1 an maximum. Je pense vous avoir tout dit sur le bon fonctionnement de l'insert à granulés MCZ VIVO 80.

Jcdo63 a écrit:

Aucun code de déverrouillage chez MCZ, d'ailleurs je n'ai jamais entendu parler de ça.
Veillez à avoir les piles de votre télécommande bien chargées, des piles usées engendrent un dysfonctionnement de la régulation de température, durée de vie des piles dans mon cas : 1 an maximum. Je pense vous avoir tout dit sur le bon fonctionnement de l'insert à granulés MCZ VIVO 80.

En effet et je vous en remercie !
Bonne continuation à vous et bonnes fêtes de fin d'année

Bonnes fêtes de fin d'année à vous aussi, et bon achat si vous achetez un insert à granulés vous verrez, c'est génial et très facile d'utilisation !