Erreur d'enduit, le CDT le nie Résolu

Bonjour

Le BL10 est un blanc verdâtre.
Chez Parexlanko, la nuance la plus blanche est le G00.

Du coup, je ne comprends pas trop votre remarque. Si vous avez demandé un blanc le plus blanc possible, il est normal d'avoir appliqué du G00.

Donc la question est déjà de savoir ce qui était spécifié au contrat ?

Ensuite, suivant la date de pose (au début les enduits paraissent plus foncés), le type de finition, l'ensoleillement,... une même couleur peut avoir un rendu différent.

Bonsoir

inutile de papoter avec le CdT , son job consiste également à ... vous faire avaler les couleuvres .
courrier LR+AR au siège serait certainement + efficace.

et je le ferais dans l'autre sens : il affirme qu'il a utilisé le bon enduit ? à lui de le prouver...

Merci elisa21!!

Bonjour,
Il faut envoyer une lettre recommandé avec AR au Constructeur (pas au conducteur de travaux) disant formellement qu'il y a eu erreur dans le ton du crépi, donnant les références et indiquant les différentes preuves que vous avez ( nuancier, autres maison, sacs vides trouvés).

Ensuite vous voulez quoi, qu'ils enlèvent tout le crépi et le refassent à la bonne teinte? je ne suis pas certain que le CST y consente. La maison est livrée déjà et avez vous mis ce point dans les réserves?

06109 a écrit:

Merci elisa21!!

C'est gentil de remercier uniquement Elisa

Par contre, en ne répondant pas aux questions posées, vous risquez de perdre du temps pour rien

Si vous n'avez aucun document contractuel précisant la teinte souhaité précisément, je vous souhaite bon courage

06109 a écrit:

Notre maison devait être en blanc pur BL10

Fouga, je suppose que c'est ça qui était prévu au CCMI.

Et pis, comme vous dites tout le temps que vous êtes pas content, c'est peut-être pour ça que les gens vous disent pas merci.

Désolé fouga, j'avais juste vu la réponse d'elisa tout à l'heure Merci à tous, bien évidemment!
Fouga, ils nous avaient vendu du rêve en disant que la maison allait nous aveugler tellement elle serait blanche... qu'il n'y avait plus blanc que le BL10, et franchement ça a été très décevant...

Dans les documents de la MAP c'est noté la couleur BL10, c'est le seul document où j'ai pu trouver ceci.
Gerente, je ne compte pas avec un nouveau enduit, même si ça serait l'idéal, mais j'ai déjà du mal à faire qu'ils avouent le teint G00 utilisé... Je pourrais jamais les convaincre pour le refaire... Par contre, je veux croire que je peux arriver à avoir un dédommagement.

On a pas encore réceptionné la maison

Je crois pas à ces histoires de rêve. Ce qu'ils vous ont vendu, c'est ce que vous avez signé sur le CCMI. Qu'est-il écrit exactement pour le crépi? de même sur le document permis de construire la couleur du crépi doit être indiquée.


Pas réceptionné, pas payé les 95% non plus, ça vous laisse un peu de marge.

06109 a écrit:

Désolé fouga, j'avais juste vu la réponse d'elisa tout à l'heure Merci à tous, bien évidemment!
Fouga, ils nous avaient vendu du rêve en disant que la maison allait nous aveugler tellement elle serait blanche... qu'il n'y avait plus blanc que le BL10, et franchement ça a été très décevant...

De mémoire, le vrai blanc de parex, c'est le G00. S'ils vous ont appliqué le BL10 qu'ils vous avaient conseillé, ça peut expliquer la déception.

A vérifier tout de même avec les échantillons parex.
Par ailleurs, vous ne nous avez pas dit depuis combien de temps l'enduit est posé. Au début, il paraît très foncé. Et suivant les saisons, il peut mettre plusieurs mois pour trouver sa couleur définitive.

06109 a écrit:

Dans les documents de la MAP c'est noté la couleur BL10, c'est le seul document où j'ai pu trouver ceci.

Là, vous pouvez le mettre en réserve. Ce sera au CST de démontrer que la teinte demandée a bien été respectée.

06109 a écrit:

Gerente, je ne compte pas avec un nouveau enduit, même si ça serait l'idéal, mais j'ai déjà du mal à faire qu'ils avouent le teint G00 utilisé... Je pourrais jamais les convaincre pour le refaire... Par contre, je veux croire que je peux arriver à avoir un dédommagement.

A partir du moment où vous avez émis au moins 1 réserve, les 5% finaux sont consignés. Pour les débloquer, il faudra soit lever toutes les réserves, soit signer un protocole, soit avoir une décision de justice.
Malheureusement, personne ne peut vous garantir que votre CST acceptera de signer un protocole avec dédommagement pour la couleur d'enduit. Ça dépendra de l'ensemble des réserves, et du CST.

Dans la fiche de choix de la MAP, c'est noté comme référence BL10, daté et signé par le constructeur. Sur la notice descriptive du CCMI aucun teint est noté, seulement que l'enduit sera gratté.
Dans le permis de construire, par contre, c'est noté 'enduit ton sable'... 

Ici je laisse une image du site web parexlanko, avec les deux teints. Celui de la maison correspond plutôt au G00.
Le crépis a été réalisé fin octobre, il y a 5 semaines plus ou moins.

Merci encore à vous deux!

06109 a écrit:

Dans la fiche de choix de la MAP, c'est noté comme référence BL10, daté et signé par le constructeur. Sur la notice descriptive du CCMI aucun teint est noté, seulement que l'enduit sera gratté.
Dans le permis de construire, par contre, c'est noté 'enduit ton sable'... 

Ça, ça peut poser problème si la mairie est pointilleuse.
Et du coup, il serait souhaitable qu'effectivement le CST ait appliqué du G00.
Un sable blanc, ça se trouve (même si en général, quand on dit ton sable, on pense à du beige clair, plutôt un G10 ou G20).
Mais un blanc verdâtre comme le BL10, il me semble plus difficile de convaincre la mairie que c'est du ton sable.

06109 a écrit:

Ici je laisse une image du site web parexlanko, avec les deux teints. Celui de la maison correspond plutôt au G00.
Le crépis a été réalisé fin octobre, il y a 5 semaines plus ou moins.

Il peut encore s'éclaircir un peu.
Et suivant le nuancier, pour moi, le BL10 est verdâtre, et pas vraiment blanc.

Quand j'avais demandé du blanc, on m'avait orienté vers le G00. Cependant, tout le monde (CST, enduiseur, famille,...) me l'avait fortement déconseillé car trop éblouissant au soleil. Du coup,je suis partie sur un G10 qui est très légèrement cassé, mais reste assez blanc tout de même.

Merci! Je reviendrai sur le sujet dans quelques semaines avec la solution/conclusion de tout ça! Merci pour tout!