Porte zilten toujours pas de solution

Bonjour !
J'ai un autre modèle mais j'ai EXACTEMENT le même problème !

Le SAV Zilten est intervenu non moins de SEPT fois chez nous pour nous remplacer la porte d'entrée car à chaque fois elle avait des défauts "esthétiques": coups, rayures ou défauts de peinture.

La sixième fois elle avait un gros défaut technique, elle avait gonflé et la dilatation nous empêchait d'ouvrir ou fermer, il fallait forcer. Le technicien Zilten m'avait dit qu'il s'agit d'un défaut de remplissage de la mousse entre les deux panneaux.

La septième fois elle semblait conforme au niveau peinture, mais nous avons vite déchanté quand elle a commencé à craquer NON STOP.

Elle est exposée NORD, alors je me demande ce que cela donnerait si elle était en plein soleil.
Elle craque avec la chaleur et maintenant nous avons d"couver qu'elle craque aussi avec le froid. Génial.

La commerciale Zilten qui est passé chez moi avait un discours bien rodé, je crois que ce n'était pas la première fois qu'elle rencontrait des clients mécontents avec les craquements. Pour Zilten, les craquements ne sont une raison pour changer la porte, cela est "normal, surtout avec les portes foncées.


Je rencontre un autre problème avec ma porte de service ZIlten, cette fois-ci elle est blanche, mais avec la chaleur impossible de tourner la poignée, elle se dilate. Zéro réponse de leur part. Enfin, du revendeur, car on ne peut pas les contacter directement.

Bref, je suis extrêmement mécontent de Ziilten (qui fait aussi les portes Belm's).
Après SEPT passages chez moi pour des défaus liés à leur incompétence ils aurait pu faire un geste et remplacer la dernière porte qui craque sans arrêt même si pour eux cela ne représente pas une anomalie. C'est très pénible.