Les moyens d'action face aux constructeurs

Bonjour à tous,

Voici un petit message afin d'échanger autour des moyens d'action pour contraindre un constructeur à faire ce que avons signé.
L'idée m'est venue de ma situation actuelle.
Ma maison est en cours de construction et nous avons rapporté 3 malfaçons depuis octobre 2018.

• une évacuation d'eau placée dans un placard plutôt que dans la cuisine
• La charpente du garage cassée
• l'absence de poignée sur la porte d'entrée
• La porte vitrée du salon qui ne se verrouille pas car mauvaise serrure posée.

Nous avons tous signalé depuis octobre, on nous a baladé durant des mois avec "ouiiii on va s'en occuper", "Je vais le faire", "le charpentier m'a dit qu'il passerait mais il est pas venu", " je les convoque au bureau..."
Puis "c'est Noël" et "cette semaine promis" et toujours rien.... le chantier n'avance pas. A 8 mois de l'ouverture du chantier le plaquiste à pas fini son travail.

On gueule : "parle toujours du m’intéresse..."
Nous avons fait une Lettre en RAR - Pas de réponse
On a arrêté de payer - Ils s'en tape

Enfin bref, il se tape de notre chantier comme de l'an 40. 

Avez-vous des astuces, des histoires vécues : on a pensé a facebook, ou débarquer au siège...
Qu'est ce qui fonctionne, ou ne fonctionne pas?