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Un problème avec Viessmann?

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Membre super utile Env. 4000 message Haute Garonne
Bonjour,

ça fait 2 chauffagistes qui me refuse l'entretien de ma chaudière viessmann.
a priori des soucis avec la marque (SAV, pièce, etc).
Est-ce que certains rencontrent également ce problème ou est-ce un problème isolé?

merci!
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'une chaudière gaz...

Allez sur la page devis chaudière gaz de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des chauffagistes de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-65-devis_chaudiere_gaz.php
 
Membre super utile Env. 2000 message Merville (31)
Bonjour president13,

j'ai eu une chaudière gaz Viessmann dans mon précédent logement (maison en petit collectif) et jamais eu de soucis.
Le chauffagiste qui venait dans le cadre de l'entretien faisait toutes les chaudières de la résidence ... il ne s'est jamais montré opposé à Viessman.

Pour ma maison actuelle, nous avons fait venir un chauffagiste de la région toulousaine pour notre atlantic. Quand je lui ai parlé de Viessman il a plutot encensé cette marque.
Je me demande même s'il n'était pas spécialiste Viessman avant.
Si vous êtes dans la région toulousaine, je peux vous donner le contact de la société en MP?
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Membre super utile Env. 4000 message Haute Garonne
NathFQE a écrit:Bonjour president13,

j'ai eu une chaudière gaz Viessmann dans mon précédent logement (maison en petit collectif) et jamais eu de soucis.
Le chauffagiste qui venait dans le cadre de l'entretien faisait toutes les chaudières de la résidence ... il ne s'est jamais montré opposé à Viessman.

Pour ma maison actuelle, nous avons fait venir un chauffagiste de la région toulousaine pour notre atlantic. Quand je lui ai parlé de Viessman il a plutot encensé cette marque.
Je me demande même s'il n'était pas spécialiste Viessman avant.
Si vous êtes dans la région toulousaine, je peux vous donner le contact de la société en MP?

bonjour NatFQE.
merci pour ce retour.
je suis intéressé en effet
merci.
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Membre utile Env. 400 message Moselle
Salut, c'est triste à dire mais bien souvent les chauffagistes ont leur marque privilégiée et certains ne se privent pas de dénigrer les marques concurrentes...

J'ai eu un chauffagiste Frisquet qui me déconseillait d'autres marques, un De Dietrich qui voulait pas entendre parler de Frisquet, une boite qui est partenaire Vaillant qui crachait sur De Dietrich.

Donc le souci c'est plutôt d'en trouver un qui travaille avec la marque...
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Membre super utile Env. 4000 message Haute Garonne
LoneWulf a écrit:Salut, c'est triste à dire mais bien souvent les chauffagistes ont leur marque privilégiée et certains ne se privent pas de dénigrer les marques concurrentes...

J'ai eu un chauffagiste Frisquet qui me déconseillait d'autres marques, un De Dietrich qui voulait pas entendre parler de Frisquet, une boite qui est partenaire Vaillant qui crachait sur De Dietrich.

Donc le souci c'est plutôt d'en trouver un qui travaille avec la marque...

salut,
à la limite qu'ils se positionnent sur des marques partenaires, ok. on voit ça partout.
Mais ce qu'i m'inquiète, c'est qu'un des chauffagistes en question m'avait déjà fait la révision l'année dernière, mais ne veut plus la faire.
Pour un autre, ils manqueraient aussi de personnes qualifiées sur cette marque, qui il est vrai, n'est pas si répandu en france.
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Membre utile Env. 400 message Moselle
Après il a peut-être eu une mauvaise expérience avec la fourniture de pièces de rechange avec cette marque.
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Membre super utile Env. 4000 message Haute Garonne
LoneWulf a écrit:Après il a peut-être eu une mauvaise expérience avec la fourniture de pièces de rechange avec cette marque.

oui, tout est possible.
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Membre super utile Env. 2000 message Haute Garonne
[Mode clin d'oeil ON]
Faut mettre une chaudière électrique sans entretien et des panneaux PV
[Mode clin d'oeil OFF]

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Membre utile Env. 400 message Moselle
Kenny sort de ce corps
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Membre super utile Env. 4000 message Haute Garonne
Jetblack a écrit:[Mode clin d'oeil ON]
Faut mettre une chaudière électrique sans entretien et des panneaux PV
[Mode clin d'oeil OFF]


Vi bah ça sera pour quand le gaz sera devenu un luxe ou quand la chaudière aura fait son temps
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Env. 20 message Lyon (69)
Bonjour,
Il vous suffit de faire appel directement à des mainteneurs agréés par la marque (liste sur le site internet du fabricant) car forcément, il y en aura toujours pour dénigrer ...
Aucun soucis de disponibilité de pièces détachées, bien au contraire. Un mainteneur sérieux a en plus généralement en stock les plus courantes (pour dépanner rapidement), et sinon c'est 24 à 48h pour les recevoir !
Donc là encore, attention à ceux qui vous disent que c'est la faute du fabricant quand ils mettent du temps à intervenir 
Bien cordialement,
Jean
Economisez l'énergie, pas la Qualité !
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De : Lyon (69)
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Env. 10 message Marne
Bonjour , ex technicien R&D sanitaire pendant 40 ans , je peux répondre à des questions que les possesseurs de chaudiéres se posent . Perso , j'ai travaillé sur des frisquet , viesmann et hydromotix pour tester des robinet thermostatiques de toutes marques equipés de cellules à cire vernet . Je peux vous dire que Viesmann me parait être le meilleur constructeur au monde de chaudieres . Ceci au vu de mes essais variés et nombreux .
Néanmoins , je sais que des défauts récurrents comme les coups de bêlier sont compliqués à résoudre ; exemple chez moi , j'ai une vitodens 222 à condensation installée en 2011 . Aucun défaut pendant 10 ans , puis depuis 18 mois , défaut de coups de bêlier au démarrage de la pompe de circulation chauffage .
Mon équipement : 8 radiateurs en étage ( maison 3 étages ) Vanne de pression différentielle entre départ et retour chauffage ; détendeur réglé à 5 bar dynamique entrée de chaudiére ; 2 anti bêlier au plus prés chaudiére alim froide et départ chauffage ; eau filtrée et sans tartre ; enfin optimisation parfaite par moi .
Mr Boussel ex technicien essais Hydraulique/Acoustique/Endurances .
Firme: Kohler France groupe Jacob Delafon . ancien correspond norme NF avec CSTB .
Un utilisateur éclairé mais qui ne sait plus quoi faire !...
Messages : Env. 10
Dept : Marne
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 10 message Meurthe Et Moselle
laboratoire a écrit:Bonjour , ex technicien R&D sanitaire pendant 40 ans , je peux répondre à des questions que les possesseurs de chaudiéres se posent . Perso , j'ai travaillé sur des frisquet , viesmann et hydromotix pour tester des robinet thermostatiques de toutes marques equipés de cellules à cire vernet . Je peux vous dire que Viesmann me parait être le meilleur constructeur au monde de chaudieres . Ceci au vu de mes essais variés et nombreux .
Néanmoins , je sais que des défauts récurrents comme les coups de bêlier sont compliqués à résoudre ; exemple chez moi , j'ai une vitodens 222 à condensation installée en 2011 . Aucun défaut pendant 10 ans , puis depuis 18 mois , défaut de coups de bêlier au démarrage de la pompe de circulation chauffage .
Mon équipement : 8 radiateurs en étage ( maison 3 étages ) Vanne de pression différentielle entre départ et retour chauffage ; détendeur réglé à 5 bar dynamique entrée de chaudiére ; 2 anti bêlier au plus prés chaudiére alim froide et départ chauffage ; eau filtrée et sans tartre ; enfin optimisation parfaite par moi .
Mr Boussel ex technicien essais Hydraulique/Acoustique/Endurances .
Firme: Kohler France groupe Jacob Delafon . ancien correspond norme NF avec CSTB .
Un utilisateur éclairé mais qui ne sait plus quoi faire !...



Bonjour, j'aurais besoin d'aide, j'ai une chaudière viessman vitodens 333 de 2006, j'ai fait change le vase d'expansion hier, le technicien à allumé la chaudière pour l'essai. Apprement sans souci (je n'étais pas derrière lui), au bout de 30 min environ après son départ, les radiateurs brûlant, à l'écran plus rien, juste la barre de chargement qui tourne en boucle, impossible de faire quelque chose, il est repassé dans l'après midi, il a regzrdé, il pensait que c'était le purgeur il l'a changé, aucun changement,, il a apparement commande une sonde. 
Il m'a précisé quelle était en surchauffe. Que je reesai à 20h de l'allumer, ce que j'ai fait, rien, ce matin pareil, toujours cette barre de chargement en continue. Le voyant est rouge bien évidemment. Avez vous une idée ? Merci par avance 
Messages : Env. 10
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En cache depuis le mardi 16 avril 2024 à 02h23
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