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Remplacement câble téléphonique extérieur

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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
Bonjour

Depuis quelques temps nous avons des problèmes de débit ADSL très fluctuant : l'an dernier, 15 M, actuellement, de 7 à 0 :(


Nous avons le boitier FT sur le pignon, et un câble 1 paire (du type câble élec avec cuivre rigide intérieur) qui court sur le haut de la façade en extérieur. Ce câble a déjà été sectionné et réparé par des épissures par le précédent propriétaire. Aussi l'an dernier je l'ai coupé, et j'ai déplacé la prise gigogne que j'ai remplacé par une RJ 45, et j'ai mis une rallonge RJ45 cat 5 de 15 m.
Pour info il y avait environ 35 à 40 m entre la prise de la façade et la prise murale.
Dans le cadre des travaux, suite à une discussion avec le support de mon FAI (OVH Telecom) j'ai passé un câble Cat 6 sous gaine ICTA à l'intérieur du bâtiment, et un peu à l'extérieur jusqu'au boitier FT afin de remplacer le câble existant.

Mais j'ai une question :
En T568B il faut normalement brancher le fil bleu sur la borne A et le fil bleu blanc sur la borne B du DTI.
A votre avis, d'après la photo, ce sont lesquelles les bornes A et B ?
Boitier FT sur la façade.
<br />
Le fil bleu sur le bouton A
<br />
Le fil blanc Bleu sur le bouton B

L'ancien câble sur la façade, le nouveau est à l'intérieur du bâtiment

L'ancien câble, sur la façade de la partie du bâtiment en attente de rénovation. Le nouveau câble, sous gaine, passe à l'intérieur du bâtiment.

le nouveau et l'ancien câble au niveau du pignon :
Nouveau câble, sous gaine ICTA, qui attend d'être branché sur le boitier FT

le couvercle du boitier FT :
Couvercle du boitier externe FT

Pas tout jeune le machin, mais il ferme encore.

Merci de votre aide.



[/url]


[url=http://www.forumconstruire.com/photos/viewer-pid_1791596.php]
Si un jour on te reproche que ton travail n’est pas un travail de professionnel, dis-toi que ce sont des amateurs qui ont construit l’Arche de Noé et des professionnels qui ont construit le Titanic
Picto recompense Membre ultra utile
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Dept : Cotes D'armor
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message
Ne vous prenez pas la tête pour une installation domotique...

Allez sur la page devis domotique de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des électriciens de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

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Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal
Bonjour

D'habitude c'est blanc et gris en 4 et 5 de la RJ45 (ou 1 et 3 de la prise en T)
Carminas
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
Merci Carminas

Dans le boitier FT j'ai 4 fils :
blanc -> branché
gris -> branché
bleu -> rien
gris -> rien

d'après mon tableau j'ai :
bleu -> 4
blanc bleu -> 5

ce qui donnerait
blanc -> bleu
gris -> blanc bleu

Il ne reste plus qu'à trouver des connecteurs à poser dans le boitier FT
Des "sucres" waco ça peut aller ?

Cdlt
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Picto recompense Membre ultra utile
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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
J'ai trouvé, il faudrait des raccords de ce type :



des scotchlock ?

c'est c.n, il m'en faut deux, et comme je n'ai pas envie de passer la matinée à faire les magasins locaux pour ne pas en trouver à tarif décent (moins d'1 euro pièce), je sens que ça va encore se terminer chez AMZ
à 6€ les 50 pièces, livraison incluse.
Au moins j'en aurai d'avance pour les prochains chantiers

Cdlt
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Picto recompense Membre ultra utile
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Membre utile Env. 700 message Gers
"Le fil vert sur le bouton vert, le fil rouge sur le bouton rouge"
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 700
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Photographe Env. 200 message Herault
Peu importe les couleurs et les bornes. Il faut juste un contact sur les deux fil de la paire. L'xDSL, contrairement au téléphone analogique n'utilise pas de porteuse (il n'y a pas de 45v sur sur la ligne -> pas de tonalité). L'xDSL peu même fonctionner sur un seul fil (généralement la synchro va tomber à 2mbits/100kbps sur une bonne ligne, et ne pas synchro du tout sur une mauvaise).
En l'occurence sur la photo la paire est Gris+Blanc, ça veux dire que dans la maison, c'est le gris blanc qui a le signal. Par contre côté poteau il n'y a pas d'identification de la couleur car le cable n'en dispose pas, trop vieux. Il faudra donc simplement utiliser les mêmes dans la boite blanche sur votre façade et sur le PC (point de concentration) au poteaux.

Si je comprend bien vous remplacez le cable aérien par un cable CAT6. Ce n'est pas au normes, il va souffrir de l'humidité très vite, meme dans une gaine ICTA. Ce cable est sous la responsabilité de Orange (ils vous doivent la continuité jusqu'au premier point de coupure DANS le logement, généralement le DTI). Il doivent normalement le remplacer par un cable étanche (graisseux), comme le noir qui rentre dans votre maison. Si il passe en aérien il doit être également accompagné de kevlar, dit "autoporté".

Le plus simple pour qu'Orange le remplace effectivement est de "faire tomber une branche dessus et tout arracher" ;)
Picto recompense Photographe
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Photographe Env. 200 message Herault
Sinon, pour votre raccord dans la boite au mur, en effet, les sctochlock sont les bons outils pour un raccord pérein.
Picto recompense Photographe
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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
Il n'y avait pas de DTI, juste une prise gigogne, avec un câble qui passait par un trou dans une fenêtre :(
et le câble extérieur avait été sectionné, et réparé par des épissures et du ruban adhésif ...
j'ai donc viré le câble extérieur jusque la coupure(à peu près au milieu de la façade) et mis une prise dans un grenier avec un câble RJ45 arrivant au routeur.
le câble extérieur est cloué sur la façade, il est gris, deux brins, avec âmes en cuivre, style ancienne rallonge électrique 2x1.5.

et j'ai passé un appel à mon FAI, qui m'a rappelé ensuite pour me dire : FT ne gère que jusqu'au boitier sur le pignon, pas au delà puisqu'il s'agit d'un dégroupage total.

et depuis j'ai passé 60 m de câble cat 6 dans une gaine ICTA à l'intérieur du bâtiment, sauf les derniers mètres puisqu'il me faut bien me brancher sur le boitier du pignon.

J'ai cherché quel câble poser mais je n'ai rien trouvé, c'est pour cela que j'ai mis du cat 6 que j'avais d'avance, j'ai même du en parler sur le forum.

Cdlt
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Picto recompense Membre ultra utile
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Photographe Env. 200 message Herault
Sur la photo y'a le gris, et un noir (en bas). Le noir était celui qui allait au grenier et le gris celui qui part au poteaux ?
En tout cas le FAI peu raconter ce qu'il veux : Orange doit la continuité (et la fourniture du matériel) jusqu'au premier point de coupure à l'intérieur. Que ce soit un DTI, une gigogne ou une épissure à base de scotchlock. Tout ce qui est dehors est à leur charge, même en dégroupage total.
Picto recompense Photographe
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Photographe Env. 200 message Herault
Je précise que de la même manière, votre FAI vous doit le service au premier point de coupure, avec obligation de résultat de mémoire.
Picto recompense Photographe
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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
J'avais eu le cas dans mon installation précédente, FT avait fixé le DTI au bout d'un câble du pendait sur le poteau qui était à 5 ou 6 m de la façade
donc DTI "flottant", dans la rue, relié à rien ... à l'époque l'installateur avait dit qu'il n'était pas équipé pour percer les murs. J'avais donc percé un trou dans le mur et laissé un message à FT. Un personne est passée en mon absence, malgré un RDV, et a laissé un papier avec indiqué "installation conforme". C'est le technicien free qui a réalisé l'installation

Le câble noir vient du poteau, le gris est celui qui allait à la prise gigogne et que je souhaite remplacer afin de voir si mes problèmes de débit en chute libres viennent du câble moi ou des 2 câbles aériens qui passent leur temps à s'entrechoquer dans la rue depuis une intervention l'an dernier suite à la chute de 2 poteaux lors d'une tempête.

Cdlt
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Photographe Env. 200 message Herault
Ok, je saisi mieux.

Du coup, le mieux aurai été de trouver le même cable que le noir pour rentrer dans la maison. En effet le cable gris n'est pas au top pour l'adsl. Son age fait que le cuivre doit être oxydé de partout, et en plus il n'est pas torsadé. J'ai souvent vu des problèmes avec ces cables.

Parce que "technicien Free" je l'ai été pendant plusieurs année, du coup les tech FT (du moins les sous traitant) qui laisse pendre les DTI j'en ai croiser aussi. Le tech Free a été sympa et bonne poire de vous cabler jusqu'au bout. Orange doit envoyer les équipes appropriés avec le matériel approprié à chaque rendez-vous. Par ex au dela de 2m, c'est nacelle. Si il faut trouer, faut le perfo .

Que les cables se choquent normalement pas grave, ils sont sensé être tenu par autre chose que les scotchlock en amont.
Picto recompense Photographe
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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
TanKou a écrit:Ok, je saisi mieux.

Du coup, le mieux aurai été de trouver le même cable que le noir pour rentrer dans la maison. En effet le cable gris n'est pas au top pour l'adsl. Son age fait que le cuivre doit être oxydé de partout, et en plus il n'est pas torsadé. J'ai souvent vu des problèmes avec ces cables.

surtout que le câble gris est cloué, avec des pointes entre les deux conducteurs, mais régulièrement en plein milieu d'un des conducteurs

Citation:
Parce que "technicien Free" je l'ai été pendant plusieurs année, du coup les tech FT (du moins les sous traitant) qui laisse pendre les DTI j'en ai croiser aussi. Le tech Free a été sympa et bonne poire de vous cabler jusqu'au bout. Orange doit envoyer les équipes appropriés avec le matériel approprié à chaque rendez-vous. Par ex au dela de 2m, c'est nacelle. Si il faut trouer, faut le perfo .

extension en ossature bois, une simple perceuse sans fil sans percussion était suffisante, il fallait juste un forêt un peu long
J'ai souvent remarqué que les tech Free étaient plus pro que les mecs envoyés par le sous traitants FT, et n"hésitaient pas à aller assez loin dans la prestation afin de satisfaire le client, n'étant plus chez free sauf pour le mobile, et encore devant la mauvaise qualité de réception je viens de souscrire chez Sosh, je ne sais pas si c'est encore le cas.
Par contre j'ai eu l'occasion de croiser quelques bras cassés chez certains sous traitants FT ... comme celui qui branche une maison et qui coupe la ligne des autres dans la rue, sachant que l'équipe venue réparer la bévue 2 jours plus tard, a emporté un poteau en manoeuvrant avec le camion
Résultat 1 semaine sans téléphone, et 3 semaines sans internet ... quand tu es  une entreprise et que tu viens de mettre en ligne un nouveau site internet et que tu communiques la dessus, tu es super content de ne pas pouvoir répondre aux demandes, sauf de chez toi le soir :(

quand les deux poteaux devant chez moi ont été réparés, plus de 5 mois après leurs chutes sur la route : camion nacelle siglé entreprise de Rennes (50 km) et camionnette immatriculée Pays de l'Est. Le chauffeur de la nacelle est tout le temps resté au volant, ce sont les deux roumains ou polonais qui ont tout réalisé, y compris le changement des deux poteaux.

Citation:
Que les cables se choquent normalement pas grave, ils sont sensé être tenu par autre chose que les scotchlock en amont.

est ce que ça ne pourrait pas perturber le débit ?

Merci de ton aide
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Quelques nouvelles :
- câble extérieur remplacé
- prise murale remplacée
- filtre ADSL remplacé
et débit un poil meilleur, mais 3 speedtest à 5 ou 6M alors que nous avions 4M il y 2 semaines ... mais 15 il y a 1 an :(

donc, demain, appel du FAI et discussion avec le support

Par contre en 4G, c'est presque normal : 15 à 16 M avec 1 abonnement Free.
Presque normal parce que la latence est souvent importante.

Cdlt
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Membre ultra utile Env. 10000 message Cotes D'armor
Bonjour
J'avais oublié de compléter la fin de l'histoire :
Il y a eu déplacement de deux techniciens FT et après tests de l'installation : il y a bien un problème.
Problème au niveau du concentrateur : un câble était débranché !
Donc remise en place et ça fonctionne !


Jusque hier :
tempête en cours jusque 13 à 14h, coupure de l'accès à 17h alors qu'il pleut !
à 18h toujours pas de ligne, vérification :
facile de trouver la raison de la coupure, il n'y a plus de câble entre le poteau et la maison !
le câble est sur la route Crying
d'après les traces sur les accotements de la route, un camion double essieux a fait un demi tour, après avoir arraché le câble???
Impossible d'être sûr, mais c'est possible

donc déclaration du sinistre à FT : intervention au plus tard le 30/03 Crying
Mais nous bossons à domicile, en télétravail !!!
Résultat j'ai passé la journée à trouver une solution : un routeur 4G TPlink ARcher 400 (acheté il y a 1 an en prévision d'une solution de secours), une puce orange, un câble et ça fonctionne !
Le routeur étant fixé sur la charpente sur laquelle se baladent régulièrement les chats j'espère qu'il va y rester jusqu'au dépannage de la téléphonie.

Cdlt
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