Retour
Menu utilisateur
Menu

Levée de réserves 1 an après livraison de la maison (Ain)

Ce sujet comporte 7 messages et a été affiché 141 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
3
abonnés
surveillent ce sujet
 
Env. 30 message Finistere
Bonsoir à tout le monde,

J'espère ne faire perdre de temps à personne en doublant ou triplant un sujet déjà abordé...mon navigateur n'a rien trouvé en réponse. Je suis conscient des erreurs, fautes et autres manquements dont nous avons fait preuve...ne soyez pas trop durs dans vos critiques\jugements XD 

Je vous résumé brièvement la situation:
-maison RTT 2012 livrée le 1er août 2018 après 13 mois de chantier: quelques réserves (bricoles) mais globalement réception correcte (nous avions quelques travaux de réservés)
-fin d'année 2018: apparition de quelques problèmes: murs non renforcés comme demandé au chef de chantier, porte d'entrée défectueuse +++, raccordement ENEDIS à nu, ...j'en passe et des meilleurs(es)
-début d'année 2019: dégâts des eaux +++ et entrées d'eau via les caches tempêtes des huisseries
-test à étanchéité RT 2012 réalisé 10 mois après la réception
- ...

Nous avons à chaque fois et dans les temps signalés à notre conducteur de travaux qui a ENORMEMENT tardé à intervenir, nous l'avons relancé par mail, par écrit, par téléphone, ... Les travaux de réparation du dégât des eaux sont achevés depuis 15 jours, la peinture reste à faire et d'autres "réserves" sont en cours.

Lors du départ de notre conducteur de travaux pour une autre entreprise nous avons appris qu'il n'avait jamais prévenu la maison mère et qu'il se contentait d'envoyer par ci par là ces artisans\ces équipes.
Le constructeur nous a donc adressé un autre conducteur qui est venu dans le but de lister les réserves et d'entreprendre les travaux nécessaires. Nous étions au mois de mai 2019.

Depuis tout traîne...nous avons adressé un courrier recommandé il y a une semaine mais nous n'avons aucun retour. On nous envoie un menuisier qui raye une baie vitrée et hormis ça...rien
Nous avons essayé de joindre notre assistance juridique via notre assureur mais il semblerait qu'il y ait un problème dans notre dossier...donc je viens vers vous pour recevoir conseils\mises en garde\critiques, ...

Bonne soirée et excusez moi pavé!

Cdlt

ps: je tiens à préciser que c'est notre constructeur qui a appelé ces travaux "réserves"...donc devons nous réclamer des indemnités et autres?
Ce fameux "conducteur de travaux" a fait bcp parler de lui, d'autres maitre d'ouvrage ont eu des soucis avec lui
Messages : Env. 30
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 4 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la construction d'une maison...

Allez dans la section devis constructeur de maisons du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de constructeurs de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les constructeurs, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-4-devis_constructeur_de_maisons.php
 
Membre utile Env. 300 message Essonne
Bonjour

Les réserves sont émises dans les 8 jours de la réception. Après ce sont des désordres de l'ordre de la GPA à signaler dans l'année après la réception et déclencher une procédure judiciaire avant la fin de l'année, en clair c'est foutu.
Il reste la garantie biennale pour le fonctionnement de la porte par exemple
Construction CCMI avec Babeau Seguin
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 300
Dept : Essonne
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 30 message Finistere
Bonjour 20cils ! Merci pour votre réponse

Même dans le cas où les dégâts\désordres aient été signalés duranlt la GPA (mails à l'appui) nous ne pouvons pousser le constructeur à se presser?
Merci en tout cas pour votre réponse, nous prendrons donc notre mal en patience

Cdlt
Messages : Env. 30
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 4 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Gironde
Bonjour,

Oui même si signalé avant la fin de la GPA.
Et par mail laissez-moi rire car seul une LRAR a de la valeur.

En clair ils ont joué la montre en contant sur votre non connaissance et ils ont gagné.
Mais peut-être qu'ils n'ont pas essayé de vous avoir et qu'ils sont juste mal organisés, et donc qu'ils reprendront quand même les désordres (je ne suis pas optimiste mais ça existe).

Par contre +1 avec 20cils concernant la biennale.

A+
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 5 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Haute Garonne
Un mail a une valeur, moindre qu'une LRAR, mais ça a une valeur.
Par contre, il aurait fallu faire une LRAR avant le 1er aout pour tout récapituler et bloquer la fin de GPA.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 9 ans
 
Membre super utile Env. 2000 message Gironde
zadene a écrit:Un mail a une valeur, moindre qu'une LRAR, mais ça a une valeur.
Par contre, il aurait fallu faire une LRAR avant le 1er aout pour tout récapituler et bloquer la fin de GPA.

Pour le mail c'est vrai dans une certaine mesure. Car il faut prouver la réception (et une réponse au mail n'est pas une preuve)
Pour bloquer la fin de la GPA une LRAR ne suffit pas, il faut engager des actions contre le cst pour que le blocage soit possible. A savoir une expertise, ou une action en justice.

Pour l'expertise je ne savais pas que ça suffisait mais pour l'avoir fait ça a suffit
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 30 message Finistere
Merci pour vos réponses ! Je pensais que le fait d'avoir signalé durant la période de GPA et qu'il a été reconnu (oralement...ça n'en fait pas une preuve) par le constructeur que l'ex-conducteur avait délibérément fait durer la situation; cela nous aurait permis d'exercer une "pression" pour en voir le bout (sans forcément demander indemnités ou quoique se soit...!

Nous allons continuer d'essayer de les joindre pour faire le point
Initialement nous étions contents de notre aventure mais ce conducteur de travaux a fait du tort à son entreprise ainsi qu'à nous même

Merci en tout cas de vos éclairages
Messages : Env. 30
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 4 ans
En cache depuis le lundi 13 septembre 2021 à 08h16
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
0
0

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis construction de maisonArtisan
Devis construction de maison
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Tout savoir sur la MAP
Tout savoir sur la MAP
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
Les 10 maisons les plus extraordinaires des membres de Forum Construire
Les 10 maisons les plus extraordinaires des membres ...
L'équipe de Forum Construire sélectionne pour vous les plus belles photos des membres et du web.
Calculette construction gratuite !
Calculette construction gratuite !
Découvrez les outils et services exclusifs de ForumConstruire.com

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

3
abonnés
surveillent ce sujet
Voir