Questions sur le plancher chauffant

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nathalie62330

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Dept : Pas De Calais
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Le 01/10/2019 à 13h41

Questions sur le plancher chauffant

Bonjour,

ma maison dispose d'un plancher chauffant alimenté par une pompe à chaleur.

L'installateur m'a dit que ma pac était garantie 2 ou 3 ans (je ne sais plus). Pourtant j'ai lu sur différents sites que la garantie décennale s'appliquait car sans pompe à chaleur, ma maison devient inhabitable.

Pourriez-vous me dire combien de temps c'est garanti ?

Autre chose : en regardant les factures de la maison, je constate que ma maison dispose d'une dalle béton, puis d'une chape liquide, puis d'une chape de ravoirage. A quoi sert la première chape ?

Merci par avance pour vos réponses.

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Guttata

Messages : Env. 70
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 1 an

Le 01/10/2019 à 16h14

Bonjour, je ne peux vous renseigner sur la garantie par contre sur le plan de coupe d'un plancher chauffant, vous avez effectivement :
* Le plancher béton en lui même (poutrelle + hourdis + dalle de compression) qui correspondrait à votre dalle béton
* Une chape de ravoirage pour enrober les câblage élec / plomberie
* La chape liquide qui enrobe les serpentins de votre plancher chauffant.

nathalie62330

Auteur du sujet

Messages : Env. 70
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 2 ans

Le 01/10/2019 à 16h41

Bonjour Guttata, en regardant l'historique des factures il s'avère que la chape de ravoirage a été posée avant la chape liquide

nathalie62330

Auteur du sujet

Messages : Env. 70
Dept : Pas De Calais
Ancienneté : + de 2 ans

Le 01/10/2019 à 17h23

nathalie62330 a écrit:Bonjour Guttata, en regardant l'historique des factures il s'avère que la chape de ravoirage a bien été posée avant la chape liquide. Je pensais à tort que c'était le contraire

chaudevant

Membre utile

Messages : Env. 900
Dept : Vaucluse
Ancienneté : + de 5 ans

Le 02/10/2019 à 22h30

Non c'est 2 à 3 ans la garantie. La décennale n'intervient que si il faut détruire quelque chose pour la remplacer.

Sauf pour les fous furieux qui ont fait installer des pompes à chaleur gaz-gaz... là oui il faut peter le plancher pour changer le système Rolleyes

L’experience est une accumulation d’erreur.
Fan de gainable et de pac air eau.

jpv31

Messages : Env. 400
De : Castanet (31)
Ancienneté : + de 4 ans

Le 03/10/2019 à 11h04

Bonjour,

la garantie d'une pompe à chaleur est passée à 10 ans suite à un arrêt de cour de cassation de 2017 : http://www.mv-avocat.fr/actualites-juridiques/pompe-a-chaleur-et-garantie-decennale/

Autre source :https://www.lemonde.fr/vie-quotidienne/article/2017/06/30/pompe-a-chaleur-et-garantie-decennale_6004442_5057666.html

En effet, si la pompe à chaleur est en panne et qu'elle contribue seule au chauffage, il n'est plus possible de chauffer la maison et celle-ci devient inhabitable.

Celui qui vous a installé la pompe à chaleur va probablement râler, mais c'est 10 ans !