Pourquoi ma vanne 3 voies ESBE claque et bloque le plancher chauffant ? Résolu

Bonjour à tous,

Avec le retour du froid ma pompe à chaleur Atlantic Extensa Duo A.I. 6kw a relancé la production d'eau chaude pour le chauffage.

Elle fonctionne sur deux circuit, 

Le premier pour les radiateurs des chambres
Le deuxième pour le chauffage au sol des pièces de vie
+ l'eau chaude sanitaire.

La pompe à chaleur produit le chauffage pour les radiateurs et les robinets mais je n'ai pas de chauffage au sol.

J'ai enlevé le panneau de facade de la pompe et j'ai constaté que la vanne 3 voie mélangeuse motorisé de marque ESBE faisait un bruit de claquement qui provient du bouton de réglage du bypass entrée/sortie retour chauffage au sol. Avec ce claquement ,la vanne pivote légèrement. Clairement, la motorisation s'enclenche mais quelque chose bloque et génère ce bruit et ce mouvement.




J'ai démonté le capot de la motorisation et enlevé le gros bouton de réglage gris. Sans ce bouton, le motor tourne et fait pivoter, jusqu'en butée opposé, une pièce en plastique blanche sur l'axe (je pense que la motorisation ouvre en grand le retour d'eau froide du plancher chauffant) mais toujours pas d'eau chaude.



Avez-vous une idée de ce qui génère ce problème ?