Refus de voisins pour faire réparations a notre cable Tel/Internet

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Bonjour,

Nous habitons en France et nous avons sur une île française (COM), une villa enclavée (A) (fonds dominant) avec une servitude qui traverse un autre terrain (B) (fonds servant). 

Il existe un acte notarié (1988) pour la servitude et cables. Nos câbles passent sous terre 100m dans les canalisations. 

Le câble téléphonique / Internet a été endommagé par des souris et doit être remplacé. La Villa A est située dans une zone où Orange n'est pas capturée et seuls les réseaux de l'île voisine sont accessibles. Il est également loué comme une villa de vacances (chère) et si nous n'avons pas de téléphone ou d'Internet, nous pourrions bien devoir annuler le / les client (s). 

Les propriétaires de la villa B ont expulsé l'entreprise qui venait réparer le câble. Ils se sont opposés très vocalement au câble temporaire (il sera sur la servitude de 5m) que nous devions placer par terre pour réparer le câble téléphonique et Internet, vers la villa A. Ils ne nous ont pas répondu au plusieurs mails et sms que nous avons envoyé en demandant poliment la permission. Ils ont affirmé qu'un câble posé au sol n'est ni aérien ni souterrain. Que pouvons-nous faire?


Henry