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Erreur 2P4 Arianext compact S Résolu

Ce sujet comporte 14 messages et a été affiché 337 fois
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Env. 10 message Calvados
Bonjour, je possède une pompe a chaleur arianext compact S de chez chaffoteaux et depuis quelques jours un message d'erreur s'affiche sur le thermostat d'ambiance "Anomalie 2P4 thermostat résistance d'appoint (manuel)"

je ne comprend pas d’où viens le problème, si quelqu'un pourrais m'éclairer ça serais sympa.

Merci d'avance !!!

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Sujet résolu !
 
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Env. 10 message Aisne
Bonjour !
Comment avez vous résolu le soucis ?
Savez vous ce qui a déclenché ce message ?

J'ai le même soucis, mais sur une installation neuve (peut être un oubli du technicien..)

Merci d'avance pour votre réponse !
Hyofu a écrit:Bonjour, je possède une pompe a chaleur arianext compact S de chez chaffoteaux et depuis quelques jours un message d'erreur s'affiche sur le thermostat d'ambiance "Anomalie 2P4 thermostat résistance d'appoint (manuel)"

je ne comprend pas d’où viens le problème, si quelqu'un pourrais m'éclairer ça serais sympa.

Merci d'avance !!!

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Env. 10 message Aisne
EDIT:
Et bah il suffit de demander pour trouver soit même la réponse...
Le thermosat est simplement en mode sécurité, il faut le réactiver à la main (d'où le "manuel").
En son centre, il y a un petit trou, appuyez dedans avec un petit tournevis, le tour est joué.


Bonjour !
Comment avez vous résolu le soucis ?
Savez vous ce qui a déclenché ce message ?

J'ai le même soucis, mais sur une installation neuve (peut être un oubli du technicien..)

Merci d'avance pour votre réponse !
Hyofu a écrit:Bonjour, je possède une pompe a chaleur arianext compact S de chez chaffoteaux et depuis quelques jours un message d'erreur s'affiche sur le thermostat d'ambiance "Anomalie 2P4 thermostat résistance d'appoint (manuel)"

je ne comprend pas d%u2019où viens le problème, si quelqu'un pourrais m'éclairer ça serais sympa.

Merci d'avance !!!

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Env. 10 message Isere
Bonjour,
J'ai le même message mais je ne dispose pas de ce petit trou sur mon thermostat qui pour le reste est identique a la photo ?
Ou peut il être ?
Merci pour votre aide.

pauland a écrit:EDIT:
Et bah il suffit de demander pour trouver soit même la réponse...
Le thermosat est simplement en mode sécurité, il faut le réactiver à la main (d'où le "manuel").
En son centre, il y a un petit trou, appuyez dedans avec un petit tournevis, le tour est joué.


Bonjour !
Comment avez vous résolu le soucis ?
Savez vous ce qui a déclenché ce message ?

J'ai le même soucis, mais sur une installation neuve (peut être un oubli du technicien..)

Merci d'avance pour votre réponse !
Hyofu a écrit:Bonjour, je possède une pompe a chaleur arianext compact S de chez chaffoteaux et depuis quelques jours un message d'erreur s'affiche sur le thermostat d'ambiance "Anomalie 2P4 thermostat résistance d'appoint (manuel)"

je ne comprend pas d%u2019où viens le problème, si quelqu'un pourrais m'éclairer ça serais sympa.

Merci d'avance !!!

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Env. 10 message Aisne
C'est directement dans le bloc que vous avez dans votre maison. Il faut ouvrir le panneau et accéder au "fond de la machine" (l'arrière, mais de l'intérieur), il y a la résistance d'appoint, couverte de mousse de protection. Sous celle ci se trouvent 2 petits thermostats rond, l'un d'entre eux à un trou en son centre. Appuyez avec un tournevis et le tour est joué.

Tony38138 a écrit:Bonjour,
J'ai le même message mais je ne dispose pas de ce petit trou sur mon thermostat qui pour le reste est identique a la photo ?
Ou peut il être ?
Merci pour votre aide.

pauland a écrit:EDIT:
Et bah il suffit de demander pour trouver soit même la réponse...
Le thermosat est simplement en mode sécurité, il faut le réactiver à la main (d'où le "manuel").
En son centre, il y a un petit trou, appuyez dedans avec un petit tournevis, le tour est joué.


Bonjour !
Comment avez vous résolu le soucis ?
Savez vous ce qui a déclenché ce message ?

J'ai le même soucis, mais sur une installation neuve (peut être un oubli du technicien..)

Merci d'avance pour votre réponse !
Hyofu a écrit:Bonjour, je possède une pompe a chaleur arianext compact S de chez chaffoteaux et depuis quelques jours un message d'erreur s'affiche sur le thermostat d'ambiance "Anomalie 2P4 thermostat résistance d'appoint (manuel)"

je ne comprend pas d%u2019où viens le problème, si quelqu'un pourrais m'éclairer ça serais sympa.

Merci d'avance !!!

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Env. 10 message Isere
Merci beaucoup pour votre aide.
4 jours que je suis sur cette anomalie !!
Le ventilateur extérieur ne ce met pas en route est ce normale ?
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Env. 10 message Pas De Calais
Bonjour,

Je déterre un peu le sujet suite à l'installation d'une PAC chaffoteaux Arianext S
Très content de l'installation, je rencontre néanmoins un soucis avec le même code erreur : ce fameux 2P4.

L'installateur ne savait pas comment la régler, je lui ai transmis vos retours mais aucun changement.

Serait il possible de m'en dire plus ou si possible me montrer en photo le fameux bouton à appuyer

Par avance merci pour vos retour !
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Env. 10 message Aisne
Ex4rifv2 a écrit:Bonjour,

Je déterre un peu le sujet suite à l'installation d'une PAC chaffoteaux Arianext S
Très content de l'installation, je rencontre néanmoins un soucis avec le même code erreur : ce fameux 2P4.

L'installateur ne savait pas comment la régler, je lui ai transmis vos retours mais aucun changement.

Serait il possible de m'en dire plus ou si possible me montrer en photo le fameux bouton à appuyer

Par avance merci pour vos retour !


Vous avez résolu votre soucis ?
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Env. 10 message Loire Atlantique
pauland a écrit:
Ex4rifv2 a écrit:Bonjour,

Je déterre un peu le sujet suite à l'installation d'une PAC chaffoteaux Arianext S
Très content de l'installation, je rencontre néanmoins un soucis avec le même code erreur : ce fameux 2P4.

L'installateur ne savait pas comment la régler, je lui ai transmis vos retours mais aucun changement.

Serait il possible de m'en dire plus ou si possible me montrer en photo le fameux bouton à appuyer

Par avance merci pour vos retour !


Vous avez résolu votre soucis ?

 bonjour, connaisez-vous l'anomalie, j'ai le même problème 
merci
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Env. 10 message Aisne
nono3544 a écrit:
pauland a écrit:
Ex4rifv2 a écrit:Bonjour,

Je déterre un peu le sujet suite à l'installation d'une PAC chaffoteaux Arianext S
Très content de l'installation, je rencontre néanmoins un soucis avec le même code erreur : ce fameux 2P4.

L'installateur ne savait pas comment la régler, je lui ai transmis vos retours mais aucun changement.

Serait il possible de m'en dire plus ou si possible me montrer en photo le fameux bouton à appuyer

Par avance merci pour vos retour !


Vous avez résolu votre soucis ?

 bonjour, connaisez-vous l'anomalie, j'ai le même problème 
merci

Oui, la réponse est justement au dessus de votre question...
(https://www.forumconstruire.com/construire/topic-406167-erreur-2p4-arianext-compact.php#6155588)
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Env. 10 message Moselle
Bonsoir , je déterre le sujet . Sur ma pac chaffoteaux j’ai l’anomalie 2p5 thermostat d’appoint auto qui s’enclenche et qui engendre une anomalie 939 qui coupe mon unité extérieur , ou trouver ce thermostat d’appoint ? Quelqu’un a t’il une photo . Je suis désespéré avec un petit de 4 mois à la maison , 15 degrés n’est pas l’idéal . Merci à vous pour vos réponses 
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Env. 10 message Aisne
A mon avis, vous êtes bon pour un dépannage. De ce que j'ai compris manuel/auto signifie que ça de réarme manuellement/automatiquement.
Savoir où il est ne vous aidera donc pas.
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Env. 10 message Moselle
Vous aussi votre unité extérieur était en panne ? Du coup quand 2p5 apparaît j’ai l’unité extérieur qui se coupe . Les défauts sont intermittents 
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Env. 10 message Aisne
Je ne sais plus ce q'il se passait mais c'était sa 1ere mise en service, donc problème différent.
Là on dirait un soucis avec votre résistance d'appoint.

Essayez de mettre l'eau chaude sur Mode green pour éviter au max utilisation de la résistance.
Je ne fait que supposer, je ne suis pas dans le domaine...
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Messages : Env. 10
Dept : Aisne
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En cache depuis le samedi 23 aout 2025 à 13h24
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