Quelle dimension conduit repartition air chaud

Bonjour, je viens de faire l'acquisition d un poele à granulés bianca 12kw palazetti et rencontre quelques problèmes : lorsque je paramètre la température à 21 ou 22° cela ne va pas au-delà alors que si je paramètre à 16 ou 17 la température ambiante monte à 23 voir 24°. De plus du fait de la sonde le mode éco n'est pas top malgré le delta réglé à 1°: Le poêle s'arrete à 2° de plus et ne redémarre qu'à 2 ou 3° ce qui fait que la température descend bien trop avant le redémarrage.
Je lis aussi ici que le diamètre des sorties pour l'air pulsé dans les autres pièces doivent être petites pour bien fonctionner hors la gaine doit faire 100 si ce n'est 125. Bref je suis pas très satisfaite de mon achat et aujourd'hui, le brasero s'est rempli de granulés alors que ces jours- ci les granulés arrivaient progressivement.
Pouvez-vous me renseigner pour tous ces petits problèmes rencontrés. Hier par exemple j'ai réglé sur 17° vitesse 1 et j'avais 23° en ambiance 🤔🤔🤔
D'avance merci pour vos conseils.
Bonne fin de journée
Maumau09