Store ne se veut plus s'ouvrir

Bonjour,

Mon store électrique commandé par télécommande ne marche plus le ***. Quand je veux monter ou descendre je n'entends qu'un clic.
Je m'étais aperçu qu'en ne branchant qu'un sens de rotation du moteur sur le boitier de commande, le moteur fonctionnait pour un sens a la fois mais pas si je branchais les deux.
J'ai remplacer le boitier par un neuf, ca a fonctionné un jour et de nouveau que des clics. L'astuce trouvée pour remonter le store ne marche plus non plus...

voici le boitier en question.

https://www.habitat-automatisme.com/logique-de-commande-radio-volet-roulant-nice-tt2n.html?___store=default?utm_source=google&utm_medium=surfaces&utm_campaign=shopping%20feed&utm_content=free%20google%20shopping%20clicks&gclid=CjwKCAiA_Kz-BRAJEiwAhJNY77Oqz2kIX_Mp5Uw0yr2Fh2YiTM4moooudF_yJ-ihGjmVhLbKNBp7IhoCPOMQAvD_BwE


Vous auriez une idée du problème ?

Merci