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[Résolu] Volets roulants Bubendorff Bloc Y, KLine, bruit du vent (battement du tablier)

Ce sujet comporte 123 messages et a été affiché 72.049 fois
Li3
Auteur du sujet

Messages : Env. 70
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 6 ans
Le 11/03/2011 à 13h42
Volets roulants Bubendorff, bruit du vent (cliquettement)
Bonjour à tous,
Nous avons des menuiseries Kline avec volets roulant bubendorff (Ils sont montés dans des blocs baies en demi linteau (le coffre du volet arrive fixé sur la fenêtre et s'encastre dans le demi coffre maçonné)).
Bubendorff appel cela bloc Y il me semble.

Lorsque le vent se lève (disons 40Km/h par exemple), les volets descendus font du bruit, ils "cliquètent". Le tablier bouge je pense dans les glissières verticales. C'est plutôt la partie haute du volet qui semble faire du bruit, la partie basse devant être assez tassée par le poids du volet pour ne pas bouger. Quand il n'y a pas de vent, on reproduit le problème très facilement, il suffit de pousser avec le bout des doigts le tablier vers l'avant (1cm par exemple) et de relâcher, on obtient alors le même bruit. Si on pousse sur une plus grande distance, le tablier est bien rigide et se déforme peu ; le problème c'est qu'il n'a aucune tenu sur de petits mouvements.
Comme ce sont des blocs Y, les coffres ne sont pas bien gros (car ils tiennent dans l'épaisseur du mur+isolation) et les lames sont donc de petite taille (je n'ai pas mesuré la taille mais je pourrais le faire si besoin)
Ce problème existe sur toutes les pièces de la maison, que le volet fasse 1m ou 2,20 de hauteur ; nos baies font 2m de large.
Bref, les jours de vent, c'est nuit blanche et le problème dur depuis le début, ça devient fatiguant.

Bubendorff est venu de nombreuses fois voir le problème et essayer des choses, mais rien ne semble y faire. Ils ont changé le tablier par un nouveau avec un nouveau profil de lame, essayer d'enlever une lame etc.
Le joint silicone de la glissière ne maintient pas le volet fermement car il y a un jeu de quelques mm de chaque coté ; il parait aussi que c'est un jeu "fonctionnel" normal.

Sur le précédent logement que nous avions, nous avions des volets roulants (je n'ai jamais fait attention à la marque mais ils avaient au moins 20ans) et nous n'avons jamais eu ce problème ; au "mieux" les grilles d'aération sifflaient les jours de vent mais le volet ne bougeait pas.

Bref, avez-vous eu déjà ce problème ? Une piste pour essayer de le résoudre ?
Est-ce que d'autres personnes qui ont des fenêtres KLine en bloc demi linteau ont ce problème aussi ? j'ai du mal à croire que je soit le seul, mais pourtant sur internet je ne trouve aucun témoignage en ce sens.


Merci pour vos lumières, témoignages etc.
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corepierre

Picto recompense Membre utile

Messages : Env. 2000
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 7 ans
Le 17/03/2011 à 23h33
Volets en alu ou pvc ?
quelle esr la hauteur de tes lames?
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Li3
Auteur du sujet

Messages : Env. 70
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 6 ans
Le 18/03/2011 à 15h23
Bonjour,

Citation: quelle esr la hauteur de tes lames?

3,5cm.

Est-ce que vous savez si les verrous des volets jouent un rôle ou pas dans la rigidité du tablier en position descendu ? Même question pour les glissières et leurs joins.

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cha-fab

Picto recompense Photographe

Messages : Env. 700
De : Macon (71)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 18/03/2011 à 16h09
bonjour , il y a il me semble des profils de glissière dit "anti-tempête" qui sont justement prévu pour ce genre de cas avec un genre de feutrine a l'intérieur de la glissière pour justement éviter ce claquement , mnt je ne sais pas si chez bubendorff ca existe ? les volets sont en alu ou pvc ?
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debut des travaux:11/10/10
récéption le 12/07/2011
papa depuis le 8/01/2013 et bientot marié

un homme heureux !!!
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Li3
Auteur du sujet

Messages : Env. 70
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 6 ans
Le 18/03/2011 à 16h18
Citation: les volets sont en alu ou pvc ?

Alu

Le bruit n'est pas un "grincement" comme cela peut arriver sur des lames PVC qui "couinent" en se déformant, mais un bruit de clapotement du tablier.

++
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cha-fab

Picto recompense Photographe

Messages : Env. 700
De : Macon (71)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 18/03/2011 à 16h49
oui oui , je vois tt a fait ce que c'est , car dans mon appart actuel , j'ai exactement le même problème , des le moindre vent , les volets "tremblent" dans les coulisses et font un bruit d'enfer !!! c'est pour ca que je parle de glissières avec des "feutrines" ou des genres de "balais" qui n'empêche pas de coulisser , mais qui réduisent le jeu de fonctionnement et donc le "tremblement" par tps de vent. a moins que le bruit ne proviennent pas des glissières , mais des jonctions entre les lames , mais je doute
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debut des travaux:11/10/10
récéption le 12/07/2011
papa depuis le 8/01/2013 et bientot marié

un homme heureux !!!
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Li3
Auteur du sujet

Messages : Env. 70
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 6 ans
Le 18/03/2011 à 17h47
Citation: oui oui , je vois tt a fait ce que c'est , car dans mon appart actuel

Bubendorff aussi ?
Sur tous vos volets aussi ou sur certains seulement ? La dimension des lames et la largeur de la fenêtre ?

C'est commun à tous les volets roulant cette histoire ? Bizarre car sur tous les logements qu'on a eu, c'est bien la première fois que le vent nous pose problème, et pourtant sur les appartement précédents, nous étions en étage.
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Li3
Auteur du sujet

Messages : Env. 70
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 6 ans
Le 12/07/2011 à 13h38
Petite réponse à moi même comme j'ai eu des nouvelles de Bubendorff la semaine dernière, je fais vivre ce fil de messages au cas où ça intéresse d'autres gens qui sont confrontés à ce type de problème ou bien qui se renseignent avant...

Donc depuis septembre, Bubendorff a essayé plusieurs choses sur mes volets :
- Changement du tablier complet (pour s'assurer que ce n'est pas un défaut de fabrication des lames)
- Fabrication d'un enrouleur spécial avec plus de verrous et dont le moteur serre le tablier en position basse une fois qu'il est déroulé.
==> ça ne change rien, les tabliers des volets font toujours du bruit dès qu'il y a un peu de vent ; et pas besoin d'exagérer sur la force de ce dernier, une brise est suffisante. Le tablier en lui même pourrait résister je pense à un vent très imporant, là n'est pas le problème. La vraie anomalie à mon sens vient du fait qu'un vent n'est jamais constant, il souffle, ralenti etc. Le tablier est alors poussé vers la vitre puis relaché quelques secondes plus tard et là le bruit se produit. L'ensemble du tablier bouge sans cesse d'avant en arrière dans ses rails (qui ne le serrent pas car il y a un jeu et pas de balai brosse, juste une bande silicone pour le frottement de montée et descente).

Nous avons reçu une lettre du SAV Bubendorff la semaine dernière qui nous expliquent qu'ils ont bien pris note que la solution actuelle ne nous convenait pas mais qu'ils n'en avaient pas d'autre pour le moment. Ils travailleraient sur une solution dont il n'ont aucune date à nous communiquer. Ce n'est pas le manque de volonté qui manque, leur SAV a essayé plusieurs choses mais c'est bien l’échec des solutions techniques testées. Le problème est identique 1 an après.

cela fait donc 1 an maintenant que nous vivons et essayons de dormir avec des volets qui font du bruit chaque jour de vent, Bubendorff n'y peut rien (pour le moment selon leurs dires).
C'est bien dommage de la part d'une marque qui fait de la publicité à la télévision à heure de grande écoute en mettant en avant la qualité de ses produits comme argument.


Alors que faire :
- Essayer de remplacer les glissières par des glissières d'une autre marque avec des balais brosse. Est-ce que ça sera adaptable et suffisant ? Mon menuisier me dit que ce n'est pas possible, et je pense que la garantie 7 an Bubendorff ne voudra plus fonctionner dans ce cas.
- Changer complètement de marque et de volets ? Qui va payer la facture ? mon poseur de menuiserie de Castanet Tolosan (31) ? lui non plus d'ailleurs ne donne plus signe de vie, il confie le dossier à Bubendorff et puis c'est tout.
- Est-ce que le problème existe avec une autre marque comme Somfy ? Car il ne sagit pas juste de changer de volet, il faut s'assurer que le problème ne se reproduira pas.


Un utilisateur de volet roulant Bubendorff, désespéré des conditions de sommeil de sa famille !
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obones

Messages : Env. 2000
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 6 ans
Le 12/07/2011 à 15h10
Juste une idée de "bricoleur du dimanche" :

Est-ce qu'il est possible de câler le volet avec par exemples des tranches de bouchon de liège ?

Ok, c'est pas idéal parce qu'il faut le faire tous les soirs, mais en mettant à plusieurs endroits peut être que ça éviterait le jeu pendant la nuit...
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Li3
Auteur du sujet

Messages : Env. 70
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 6 ans
Le 12/07/2011 à 15h50
obones a écrit:Juste une idée de "bricoleur du dimanche" :

Est-ce qu'il est possible de câler le volet avec par exemples des tranches de bouchon de liège ?

Ok, c'est pas idéal parce qu'il faut le faire tous les soirs, mais en mettant à plusieurs endroits peut être que ça éviterait le jeu pendant la nuit...

Slt,
j'ai déjà essayé, mais ça marche pas top. J'ai mis une cale en haut, au milieu et en bas, mais comme les lames sont asses mobiles entre elles, ça continue de faire du bruit entre les cales. Il me faudrait autant de morceaux de bouchon que de lame du volet et ça pour chaque glissière (2 par volets)

Si il y en a qui ont des volets de marque Bubendorff, je voudrais bien leur retour d'expérience, savoir si ce bruit ou problème existe chez eux.
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obones

Messages : Env. 2000
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 6 ans
Le 12/07/2011 à 16h00
Hum, si l'espace est pas trop épais, on pourrait peut être alors imaginer utiliser un câble électrique mis en "zig zag" sur toute la hauteur ?
Quelque chose comme ça :

/\/\/\/\/\/\

Avec chaque pointe correspondant à chaque lame.
Bon, je sais, ça fait encore plus bidouille mais sait on jamais...
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SAVE

Messages : Env. 30
De : Tillières (49)
Ancienneté : + de 7 ans
Le 16/07/2011 à 10h07
Bonjour

il faut resserrer les coulisses si elles sont en alu ou changer les joints de coulisses, mais je crois que Bubendorff fait une serie spéciale de coulisses pour K-line, et je ne pense pas que vous soyer le seul dans ce cas

SAVE
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Li3
Auteur du sujet

Messages : Env. 70
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 6 ans
Le 16/07/2011 à 20h40
SAVE a écrit:
il faut resserrer les coulisses si elles sont en alu ou changer les joints de coulisses, mais je crois que Bubendorff fait une serie spéciale de coulisses pour K-line, et je ne pense pas que vous soyer le seul dans ce cas
SAVE


Bonjour,
merci pour cette info. Mais ce qui est bizarre alors c'est que dans tous les essais du SAV Bubendorff, ils n'ont pas tenté de mettre d'autres glissières. Quelque soit la marque des fenêtres, on doit pouvoir changer les glissières non ? Elles sont fixées uniquement par des visses et ne semblent pas solidaires des montants des fenêtres.

Lundi, je vais appeler le commercial de chez KLine pour voir de son coté ce qu'il a comme info.
Je posterai la suite de l'histoire toujours sur ce fil de message.
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arnaudm7

Messages : Env. 10
Dept : Yvelines
Ancienneté : + de 7 ans
Le 10/08/2011 à 09h44
Li3 a écrit:
SAVE a écrit:
il faut resserrer les coulisses si elles sont en alu ou changer les joints de coulisses, mais je crois que Bubendorff fait une serie spéciale de coulisses pour K-line, et je ne pense pas que vous soyer le seul dans ce cas
SAVE


Bonjour,
merci pour cette info. Mais ce qui est bizarre alors c'est que dans tous les essais du SAV Bubendorff, ils n'ont pas tenté de mettre d'autres glissières. Quelque soit la marque des fenêtres, on doit pouvoir changer les glissières non ? Elles sont fixées uniquement par des visses et ne semblent pas solidaires des montants des fenêtres.

Lundi, je vais appeler le commercial de chez KLine pour voir de son coté ce qu'il a comme info.
Je posterai la suite de l'histoire toujours sur ce fil de message.


Bonjour Li3,

As-tu contacté le commercial de K-Line?
Merci pour ton retour.
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Li3
Auteur du sujet

Messages : Env. 70
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 6 ans
Le 10/08/2011 à 09h57
Citation:
As-tu contacté le commercial de K-Line?
Merci pour ton retour.

Bonjour,
oui tout à fait, j'ai pu contacter le commercial de KLine. Voici en gros où j'en suis :
- J'ai eu le commercial au téléphone, qui me dit qu'ils n'ont jamais eu ce problème. Il m'a bien confirmé que KLine produit les glissières pour les volets car ils ont une gamme de couleur pour les mensuiseries qui est plus étendue que celle de Bubendorff. Du coup, comme bubendorff ne peut pas sortir toutes les couleurs de glissières, c'est KLine qui les fait (mais uniquement les glissières, pour le reste ils reçoivent le volet près à monter sur la menuiserie). Le service Technique (ou R&D) de Kline a été informé des problèmes avec Bubendorff (la lettre de bubendorff était en copie pour KLine). Lui me dit que de son côté il ne peut pas faire mieux qu'il suit le dossier mais que de toute façon il quitte KLine en septembre. Je verrais si son successeur continuera de suivre le dossier aussi...
- Entre temps mon menuisier est revenu sur le chantier. Il a bien pu vérifier que c'est le tablier qui fait du bruit en battant dans les glissières. Le joint plastique dans la glissière n'amortit pas les mouvements du tablier (il n'enserre même pas le tablier en fait). Il va voir de son côté à essayer de trouver des feutrines qui pourraient remplacer les joins plastiques durs d'origines. Dossier toujours en cours...pas d'avancée depuis.

Bref, avec le mois de juillet/Aout, pas grand monde bosse, je vais attendre fin aout/début septembre pour relancer tout cela.


Sinon, de votre coté vous avez des problèmes avec vos volets aussi ? Même genre de situation ou juste par curiosité ?
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