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Achat canape poltronesofa

Ce sujet comporte 5 messages et a été affiché 257 fois
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Env. 10 message Gironde
J'ai acheté un canapé d'angle poltronesofa à 2615 e (avec 40 % de remise donc le canapé de base était à 4000e). le delai de livraison a été respecté 3 mois comme mentionné à la commande par contre lors de la livraison le canapé est arrivé pas avec les bons pieds choisis en magasin , de plus il manquait des pieds et les trous en dessous du canapé ne correspondaient aux entraxes des pieds donc le canapé d'angle etait séparé en deux car les 2 types de pied n'étaient pas à la meme hauteur . en attente du service sav prevu le 1er mars quand meme 3 semaines d'attente..
de plus un coussin etait plus long que les autres mais pour ce sav là ce ne sera pas fait le 1er mars comme le sav pour les pieds il faut attendre encore... pour rectifier la mousse.
Le coussin de la méridienne est déformé au lieu d'etre bien bombé rond il est plat ce qui créé un creux au niveau des fesses au niveau de la méridienne.
donc pour le prix fait maison je trouve que ca fait bcq de contrefaçons : les pieds, le coussin trop long, la forme coussin meridienne plat.. livraison obligatoire à plus de 250e tres décu par leur prestatation....surtout que le sav n'est tjrs pas intervenu..et lors de la livraison le canapé était couvert de fil de couture il n'avait meme pas été enlevé...avec le prix du canapé on n'est meme pas servi ou dédommagé rapidement..
Messages : Env. 10
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 1 an
 
message
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Membre super utile Env. 4000 message Haute Garonne
Plutôt malfaçon que contrefaçon.
C'est bien dommage.
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 6 ans
 
Bloggeur Env. 40 message Haute Garonne
Second sujet sur ce theme en pas longtemps c est vraiment dommage . il semble que la crise sanitaire a fait beaucoup de mal en italie
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 40
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 5 ans
 
Membre super utile Env. 4000 message Haute Garonne
Ce qui fait mal c'est surtout le lien avec leur slogan. " artisans de la qualité "
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 4000
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Landes
A FUIR absolument !!!
Mousse de mauvaise qualité, SAV incompétent, ils ne veulent rien faire alors que le canapé a "des plis" partout bien que je l'ai déhoussé entièrement. La vendeuse me repi d que je dois le refaire, qu'elles, dans le magasin réhousse souvent. Si j'avais su qu'il fallait déhousser et rehousser, je n'aurai pas acheté !!!
Messages : Env. 10
Dept : Landes
Ancienneté : + de 7 mois
En cache depuis le vendredi 05 aout 2022 à 17h51
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