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[Renovation] Carrellage qui sonne creux

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Env. 10 message Rhone
Bonjour à tous,

Nous avons fait rénover notre maison fin 2019, un an et demi après nous rencontrons des problème avec le nouveau carrelage (posé sur l'ancien). Certains joints ont commencé par casser ou se fendre et des carreaux sonnent creux ou claque quand nous marchons dessus.
Le carreleur à coller directement le carrelage sans primaire, ce qui m'avait surpris, il m'avait montré la colle ou c'était précisé que ce n'était pas nécessaire. Après avoir vu des vidéos sur Youtube je penche pour un problème de dilatation.
Premiere et mauvaise experience de travaux :( 
A votre avis, possible de recoller ? comment faire un recours/expertise ?


Merci d'avance pour votre réponse.
Messages : Env. 10
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 2 ans
 
message
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Env. 20 message Gironde
Bonjour
J'ai moi même collé du carrelage sur de l'ancien sans couche de primaire .
Si votre carrelage sonne creux , c'est qu'il y a un manque de colle .
A savoir quelle colle a été utilisée ?
Il faut des colles résines spéciales , et double encollage sol/carrelage , voir aussi denture des spatules .
Perso , cela fait 12 ans et je n'ai aucun problème .
Cordialement
Pouda92
Messages : Env. 20
Dept : Gironde
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 10 message Rhone
Bonsoir et merci pour votre réponse, la colle utilisée est la WeberCol Pro.
Au bout d'un an, on commencait à entendre des claquements sur certains carreaux.
Le carrelage d'avant était plutot lisse, je ne les ai pas vu le nettoyer, ni poncer.
Je penche plus pour un pb de dilatation, joint trop fins et pas flex, pas d'espace. 

Avant de contacter l'artisan je voulais savoir si certains ont deja eu ce problème et comment s'y prendre pour qu'il revienne réparer, car ca me parait pas normal.

[img]https://scontent-cdg2-1.xx.fbcdn.net/v/t1.6435-9/182205768_10220346615359761_4150788911195453168_n.jpg?_nc_cat=108&ccb=1-3&_nc_sid=dbeb18&_nc_ohc=MGj1YBts-dUAX_nQjIo&_nc_ht=scontent-cdg2-1.xx&oh=1e45c8e43966383a9348d921d4f19186&oe=60BAA1BA[/img]
Pouda92 a écrit:Bonjour
J'ai moi même collé du carrelage sur de l'ancien sans couche de primaire .
Si votre carrelage sonne creux , c'est qu'il y a un manque de colle .
A savoir quelle colle a été utilisée ?
Il faut des colles résines spéciales , et double encollage sol/carrelage , voir aussi denture des spatules .
Perso , cela fait 12 ans et je n'ai aucun problème .
Cordialement
Pouda92
Messages : Env. 10
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 2 ans
 
Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !
Bonsoir

2 ans de garantie pour pose collée => si vous avez une assurance juridique, contactez votre assureur rapidement pour commencer les démarches.
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 80000
De : 3 X Cote D'or = 63 !
Ancienneté : + de 18 ans
 
Env. 10 message Rhone
Bonsoir, Ok merci.
Messages : Env. 10
Dept : Rhone
Ancienneté : + de 2 ans
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