Baie vitrée plein sud choc thermique

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Le 31/05/2021 à 21h05 Env. 10 message Gironde

Bonjour,
Je viens de m'installer dans ma nouvelle maison avec baie vitrée à galandage 2x2m.
La vitre interne de ma baie s'est fissurée de bas en haut. Suite à la visite du menuisier installateur celui-ci a vite décliné à vue d'oeil un diagnostique expliquant que cette fissure a été provoquée par un choc thermique.

Je vous l'avoue être surpris par ce diagnostique rapide écartant tout défaut de fabrication, pression du cadre sur la vitre ou absence d'assez de gaz argon entre les vitres.
Je suis néophyte et souhaite mieux comprendre.

En effet, le menuisier s'appuie sur le cas de choc thermique écartant une prise en charge par la garantie et ainsi m'envoyant demander à mon assureur habitation une prise en charge de bris de vitre.

Je suis aussi surpris qu'au vu des avancées technologiques et une maison RT 2012 on m'avance un problème thermique. Si ce type de baie et l'exposition sud choisie posait risque, ne devais-je pas être averti en amont? Enfin ces baies vitrées ne sont-elle pas bien étudiées et conçues pour éviter ce type de dégâts?

Merci d'avance pour vos avis et conseils.

Bien à vous,

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Le 01/06/2021 à 10h10 Membre ultra utile Env. 10000 message Aveyron

Bonjour, Ma fille, un jour avait mis un pouf bleu marine contre la baie vitrée qui avait au moins 10 ans. La couleur sombre tout contre la vitre avait fait surchauffé la vitre qui s'est fendue. Mais si vous n'avez rien mis devant, ce n'est pas ça.

J'ai eu une locataire qui m'a fendu une fenêtre coulissante assez grande. Elle était colérique et s'était vengée de ses ennuis en poussant le coulissant violamment, Le coulissant s'était fendu tout en haut et c'était à l'abri du coffre du volet roulant.

L'ouvrez-vous souvent cette baie vitrée ?

Bien sûr, pour le fabricant, c'est mieux si on fait fonctionner l'assurance...

En tout cas, il faut les manier avec précaution les baies vitrées et lorsqu'elles sont grandes, elles sont lourdes à déplacer.

Il peut y avoir une bavure qui ait favorisé la casse. S'ils remplacent la vitre, ils feraient bien de vérifier car même s'il y a le joint, quelque chose peut toujours dépasser.

Mais on ne peut rien prouver.

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Le 01/06/2021 à 12h09 Env. 10 message Gironde

Merci pour votre retour d'expérience.
En ce qui concerne ma baie vitrée, d'une part, il n'y a jamais eu quoi que ce soit devant celle-ci et d'autre part comme nous n'avons pas encore construit la terrasse alors on ne l'ouvre que pour aérer l'espace de vie.
Enfin, je suis en phase sur les précautions d'usages des grandes baies vitrées. J'ai suivi leur conseil et j'ai appelé mon assureur. A suivre, mais bien surprenant pour ma petite tête.....

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