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Porte à galandageMal posée MFC nous renvoie à la GPA

Ce sujet comporte 9 messages et a été affiché 171 fois
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Bloggeur Env. 30 message Chigy 89 (89)
Bonjour,
J’aimerais avoir votre aide.
Nous avons réceptionné avec réserves et consignation le 30 juillet. Les plus petites réserves ont étés levées, en revanche, MFC a posé une porte à galandage qui ne s’ouvre pas et encore moins se referme.
Après échanges en recommandés avec MFC, tout ce qu’ils veulent c’est récupérer les 5%. (Ils ont essayé de déconsigner sans notre accord, bien sûr en vain🤨.
A ce jour, nous leur avons envoyé un devis pour refaire cette porte et là, ils nous renvois à la GPA. Une chose que nous ne comprenons pas : ils ont fait du travail de porc et ce serait à nous de se débrouiller ? Nous pensons que si nous déconsignons les 5% nous n’aurons plus jamais de leurs nouvelles. A notre grand regret, nous avons bien compris, comme tous les autres constructeurs, ils n’ont que foutre du client, tout ce à quoi ils tiennent, c’est leur fric. Nous leur avons proposé de venir constaté (nous ne voulons plus voir leur conducteur de travaux qui nous l’a bien mis à l’envers)
Je suis écœurée, nous avons fait construire une maison neuve et pas de choisi de la rénover.
Si parmi vous qq nous éclairer.
(Nous sommes AAMOIEN) mais là je n’en peux plus.
En vous remerciant. Blush
Papatte
Picto recompense Bloggeur
Messages : Env. 30
De : Chigy 89 (89)
Ancienneté : + de 4 ans
 
message
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Membre ultra utile Env. 4000 message Feucherolles (78)
Bonjour cher AAMOIen, je ne suis pas à votre place mais si vous avez une réserve sur ce point, il ne faut surtout pas la rabaisser au niveau de la GPA car ca tombera à l'eau au bout de 12 mois... Alors que cette reserve bloque la consignation des 5% pour bien plus longtemps + bloque la garantie de livraison...

Vous devriez poursuivre la démarche proposée par l'AAMOI pour au final faire exécuter les travaux "aux frais et risques"... Ainsi votre problème sera corrigé et les 5% pourront être déconsigné déduction faite de la facture pour lever cette reserve...

Benoît, Aamoien aussi;
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 4000
De : Feucherolles (78)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 100 message Herault
bdevijve a écrit:Bonjour cher AAMOIen, je ne suis pas à votre place mais si vous avez une réserve sur ce point, il ne faut surtout pas la rabaisser au niveau de la GPA car ca tombera à l'eau au bout de 12 mois... Alors que cette reserve bloque la consignation des 5% pour bien plus longtemps + bloque la garantie de livraison...

Vous devriez poursuivre la démarche proposée par l'AAMOI pour au final faire exécuter les travaux "aux frais et risques"... Ainsi votre problème sera corrigé et les 5% pourront être déconsigné déduction faite de la facture pour lever cette reserve...

Benoît, Aamoien aussi;


Bonjour, une question par rapport à votre réponse : durant cette consignation et en attente de la levée des réserves, le constructeur a t'il fait la remise des clefs ? Car cela reste un moyen de pression assez faible si l'on se trouve dans l'urgence d'entrée dans la maison... (double charge).
Cdlt
Marie
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Dept : Herault
Ancienneté : + de 2 ans
 
Membre ultra utile Env. 4000 message Feucherolles (78)
Bonjour, vu que la reception date du 30/07 je ne peux qu'imaginer que Pat.89 profite tranquillement de sa maison depuis ! (avec quelques reserves à lever, dont cette fameuse porte...)
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Messages : Env. 4000
De : Feucherolles (78)
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Env. 100 message Herault
bdevijve a écrit:Bonjour, vu que la reception date du 30/07 je ne peux qu'imaginer que Pat.89 profite tranquillement de sa maison depuis ! (avec quelques reserves à lever, dont cette fameuse porte...)


Lol,je l'espère aussi...
Cependant une réponse à ma question m'intéressait car je nai pas encore commencé ma maison et j'anticipe au cas où que cela m'arrive.... Pour ma part, je devrais rentrer dans ma future maison dès que le constructeur m'aura remis les clefs.. d'où mon interrogation pour faire pression si soucis au moment de la réception...
Messages : Env. 100
Dept : Herault
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Membre ultra utile Env. 4000 message Feucherolles (78)
Les adhérents de l'AAMOI savent que des clés il y en a plein les rayons des magasins, alors il ne faut pas trop se formaliser sur ce détail...
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De : Feucherolles (78)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Membre super utile Env. 6000 message Conflans En Jarnisy (54)
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 6000
De : Conflans En Jarnisy (54)
Ancienneté : + de 6 ans
 
Bloggeur Env. 30 message Chigy 89 (89)
Merci de vos retours, nous avons eu MFC au téléphone et le directeur va venir constater, mais nous savons très bien que son intérêt unique ! Huh est de récupérer les 5%.
Nous savons pertinemment, qu'il s'en fout comme de l'an 40 Blush de notre porte. (Et il n'y a pas que ça ...)
Crying
Papatte
Picto recompense Bloggeur
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De : Chigy 89 (89)
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Membre ultra utile Env. 4000 message Feucherolles (78)
Peut-être va t il apporter sous votre sapin... Une porte !
Picto recompense Membre ultra utile
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De : Feucherolles (78)
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En cache depuis le mercredi 20 mars 2024 à 07h11
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