2ème évacuation de la maison non raccordée à la microstation

Bonjour,

J’ai réceptionné ma maison au mois d’avril 2021.
Dans notre village, il n’y a pas de tout à l’égout, nous avons installé une microstation. Cette dernière a été installée par une société extérieure de notre constructeur (nous avons suivi les conseils de notre commercial).

Au mois d’octobre nous avons commencé par avoir des problèmes d’évacuation au niveau de la salle de bain (douche /WC/évier et baignoire). Sur cette évacuation, qui passe par le garage, l’évacuation de la machine à laver est relié à la canalisation par un col de cygne.

Lorsque j’ai lancé une machine au mois d’octobre, l’eau sale et ressortie par le col de cygne, et a inondé le garage. A partir de ce moment-là, dès que nous utilisons la douche, l’eau sale ressort par ce col de cygne.

Nous avons prévenu notre constructeur, qui a cru à un bouchon de cette canalisation. Nous avons fait venir un camion afin de déboucher cette conduite, mais aucun résultat. (Le camion est à notre charge en attendant le « responsable »)
Après des jours de recherche et de contact auprès de nos prestataires, nous nous sommes rendu compte que cette canalisation n’est pas branchée à la microstation… elle est en attente sous l’allée de garage. Et là les problèmes commencent.

Sur le plan d’intervention de la société de la microstation (transmis et approuvé par notre CDT), cette évacuation n’y figure pas et il affirme ne pas avoir connaissance de cette évacuation. Nous-mêmes nous n’étions pas informés, c’est mon CDT qui m’a dit qu’il y avait eu quelques modifications dans la maison et qu’ils avaient dû la rajouter. (6 mois après avoir eu les clés)

Nos deux prestataires se renvoient la balle et depuis décembre la société qui nous a installé la microstation a clairement dit que ce n’était pas leur faute, et notre constructeur idem.
Nous ne pouvons plus prendre de douche sans mettre un seau dans le garage, idem pour la machine à laver.

Ma question est la suivante : Comment faire pour pouvoir faire bouger les choses ?
 
Je vous remercie par avance,