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Raccordement réseau Telecom privé?!

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Env. 10 message Finistere
Bonjour à toutes et tous
Je suis en phase de construction d'une habitation individuelle.
La maison est située en fond d'une impasse. Mon voisin le plus proche dans cette impasse est à environ 90m, sur le même côté de chaussée.
Les tranchées ENEDIS, Eau et Assainissement ont été réalisées (sans pouvoir en profiter pour tirer les gaines Télécoms…).
J'ai fait une demande à ORANGE "maison-neuve" pour un raccordement au réseau télécom, et accepté le devis de 194 euros pour déterminer le point d'adduction.
Le retour du technicien est que la chambre la plus proche ou le poteau le plus proche étant trop éloigné (entre 120 pour le poteau et 150m pour la chambre), ORANGE ne prendrait pas en compte le raccordement. Sur le plan de recollement de réseau qu'il m'a fait parvenir, on voit bien la fin du réseau sur le poteau et la chambre.
Les voisins qui sont comme moi dans cette impasse sont raccordés au réseau mais n'apparaissent pas sur le plan de recollement.
Le technicien ne sait pas où ils sont raccordés et me dis de leur demander s'il y a un réseau de Telecom privé dans ce chemin(!!). A défaut de voir avec la mairie.
Puis de poser une chambre LT1 sur les gaines existantes, un regard 30*30 en limite de propriété puis de faire le raccordement avec le réseau prévu être tiré sur mon terrain pour relier à l'habitation.
Je me pose la question de savoir ce qu'est "un réseau télécoms privé" ?
Mes voisins doivent bien être reliés par l'intermédiaire d'une chambre devant chez eux. Ils sont situés à une cinquantaine de mètres du poteau.
Cette chambre n'est en tout cas, pas visible.
J'avoue être complètement désemparé, sans interlocuteur qui ait une réponse.
Si l’une ou l’un d’entre vous aviez la gentillesse de m'éclairer sur le sujet, je vous en serais reconnaissant.

Messages : Env. 10
Dept : Finistere
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message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de VRD...

Allez dans la section devis vrd / fosse septique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de terrassiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les terrassiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-61-devis_vrd_fosse_septique.php
 
Env. 50 message Charente Maritime
Bonjour / Bonsoir!
Beaucoup d'infos entrainant beaucoup de question. Ce qui va être déterminant est ce qui est "privé".
Du point de vue d'Orange, toute infrastructure ne leur appartenant pas est "privé".
Si l'impasse est privée, Orange amène les infrastructures en limite, restant sur le domaine public.

Votre cas est particulier puisque votre voisin est raccordé. J'en déduit que les travaux n'ont pas été réalisés par Orange.

Le plus simple est de voir du coté de votre voisin afin de connaitre le nombre et le type de fourreaux existant dans l'impasse. Ensuite, déterminer "où" et "comment" il rejoint le réseau Orange.

La dernière étape sera la réalisation des travaux dans l'impasse (si privée) comme le technicien le préconise, en posant une chambre télécom sur les fourreaux existants.

En cas de travaux trop onéreux pour Orange, ils peuvent refuser le raccordement et vous rediriger vers une offre satellite. Un dernier conseil, ne laissez pas votre dossier se faire clôturer et vous voir diriger vers une offre de ce type avant d'avoir étudié la possibilité d'un raccordement partant du réseau de votre voisin. Vous avez signé un devis de 194€, c'est pour le déplacement d'un chargé d'étude et la remise une compte rendu de visite!

Bon courage! Happy
Messages : Env. 50
Dept : Charente Maritime
Ancienneté : + de 2 ans
 
Membre ultra utile Env. 20000 message Gard
Bonjour, PaulJ_AssTvx je vois que vous avez fait toutes vos interventions sur le sujet des raccordements télécom, avez-vous des compétences particulaires dans ce domaine ? " pour mes archives "

Merci
ce sont souvent des petits détails qui font la différence entre du bon et du mauvais travail
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 20000
Dept : Gard
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Finistere
Bonjour et merci de votre retour,
L'impasse n'est pas privée.Elle fait environ 100m de long. C'est une voie communale. Il y a deux maisons en bout et moi à l'autre bout.
Les deux maisons existantes sont certainement raccordées sur un poteau ou une chambre positionnés sur la route en bout d'impasse.
Le retour du chargé d'affaires est que je devrai faire les travaux de pose d'une chambre sur les gaines du voisin le plus proche et de tirer les gaines jusqu'au terrain m'appartenant.
Il m'a dit qu'il ne transmettrait pas le dossier à Orange, le cout serait trop élevé (!)...
Une question, le voisin a t il le droit de refuser que je pose une chambre sur ses gaines?
Merci
Messages : Env. 10
Dept : Finistere
Ancienneté : + de 2 ans
 
Membre super utile Env. 1000 message Bouches Du Rhone
Oui bien sûr votre voisin peut refuser. Ce sont ses gaines si il a construit récemment, une pour le cuivre, une pour la fibre, ou une seule si la maison est plus ancienne. Faire passer un câble supplémentaire peut dégrader le sien mais surtout réduire pour lui la possibilité de passer quelque chose d autre ultérieurement dans sa gaine
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 1000
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 3 ans
 
Env. 50 message Charente Maritime
S'il s'agit d'une voie impasse communale, vous en pourrez pas effectuer les travaux vous-même. Il faudra l'autorisation de la mairie.

Le réseau existant appartient au voisin ou à la mairie? Si cette ensemble de parcelle provient d'une division faite par la mairie, il est possible qu'ils aient "viabilisé" l'impasse avant la vente des parcelles. Beaucoup de cas de figures sont possible.

La pose d'un chambre sur le réseau d'un voisin est possible avec son autorisation.
Le type de fourreaux a son importance dans la manœuvre. Si ce sont des fourreaux gris (Ø45), c'est techniquement OK. Il est possible de passer plusieurs câbles dans un seul tuyau, surtout dans le cas d'un impasse.

plaquisteheureux : oui j'ai des compétences dans ce domaine. J'étais jusqu'à peu chargé d'étude pour ce type d'affaires (et enfouissements de réseaux télécom principalement). Je connais bien la machine Orange, l'envers du décors, l'enfer que ça peut être pour avoir vu un peu tout les cas de figures Biggrin
Messages : Env. 50
Dept : Charente Maritime
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Env. 10 message Finistere
Bonjour,
Merci de votre réponse,
Si je comprends bien, les deux voisins n'étant pas "connus" chez Orange, ils ont tirés leurs gaines directement au poteau ou à la chambre la plus proche à leur frais, et ce, jusqu'au regard en limite de leur propriété?
Cette configuration ne me laisserait pas d'autre choix que de faire la même chose...
A moins qu'il n'y ai une chambre avec un  boitier de liaison devant leur domicile...?
Mais dans tous les je vais être obligés de composer avec eux.
Cordialement,
Messages : Env. 10
Dept : Finistere
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Env. 50 message Charente Maritime
Il sont connu par Orange, sinon ils ne pourraient pas avoir de câble jusqu'à eux.
Je ne pense pas qu'il soit nécessaire de faire la même chose, sauf cas extrême.

S'il s'agit d'un impasse communale, il est fort probable que le bout de réseau leur appartienne.

- Voir avec la mairie s'ils sont bien propriétaires de l'impasse et leur demander à qui appartiennent les fourreaux télécom. S'il leur appartient, vous pourrez piloter les travaux sans passer par Orange, avec l'autorisation de la mairie.
- Voir avec le voisin s'ils sont propriétaires du réseau.

A savoir, tout le réseau posé à votre demande vous appartiendra. L'entretient, les réparations et le débouchage des fourreaux à l'avenir seront totalement à votre charge. Également, vous devrez payer une redevance pour occupation du sol au propriétaire de la voie.
Messages : Env. 50
Dept : Charente Maritime
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Env. 10 message Finistere
Bonjour,
Je joins une photo pour une meilleure compréhension.

Toute l'impasse est communale.Les maison 3 et 4 ont un réseau privé (dixit le chargé d'affaires Orange).
Le réseau n'est connu d'Orange que jusqu'au poteau en bas a gauche et a la chambre en haut a gauche  (tracés noir) .Il n'y a pas de chambre visible sur la voirie de l'impasse. La construction en cours est en haut a droite.
Messages : Env. 10
Dept : Finistere
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Env. 50 message Charente Maritime
Le plus probable dans cette configuration est que la mairie a fait l'extension du réseau en même temps que la création de la voirie de l'impasse. Le poteau me semble en privé, il n'est pas possible de se reprendre dessus. Compte tenu des distances, il a probablement une autre chambre télécom dans la courbe en face de l'impasse (sauf s'il n'y avait que du réseau aérien et que la mairie à rejoint le poteau en que la chambre est le début du réseau allant directement dans l'impasse).

Le chargé d'étude aurait du faire quelques investigations pour connaitre le réseau privé et son point de jonction avec le réseau Orange. Les bases d'Orange doivent être mises à jour, c'est aussi son rôle, et les réseaux privé doivent y paraitre.

Il va être difficile d'avancer d'avantage sans avoir quelques réponses. Il faut contacter la mairie et s'informer auprès des voisins.
Il est parfois surprenant de découvrir qu'ils ont peiné à obtenir leur raccordement, et ils ont parfois l'info essentielle!
A défaut, l'ensemble des travaux sera à votre charge ou vous serez redirigés vers une offre satellite.
Messages : Env. 50
Dept : Charente Maritime
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Env. 10 message Finistere
Bonjour,
Je vous remercie de vos réponses.
Je vais me rapprocher de la mairie, et des voisins (pas facile quand on habite à 700 kms...).
Je me permettrai de revenir ici avec des éléments que j'espère nouveaux et surtout favorables.
Merci encore
Messages : Env. 10
Dept : Finistere
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Env. 10 message Finistere
Bonjour,
Je reviens vers vous avec des infos...
J'ai contacté les personnes qui ont leur domicile dans l'impasse.
Leur réseau a été effectué par Orange en 2007. Il y a une chambre (non visible car sous bitume) qui distribue vers chaque maison au droit des terrains des deux voisins (maison 3 et 4 sur le schéma). Donc Orange n'a pas son réseau à jour...
En plus un permis vient de fleurir sur la parcelle juste avant la mienne!
Cette construction devra elle aussi être raccordée.
Orange ne donne pas de nouvelle...
Messages : Env. 10
Dept : Finistere
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Env. 50 message Charente Maritime
Bonjour,
Il y a de bonne nouvelles dans tout ça!
Je vais commencer par le plus compliqué, ce qui va demander le plus d'énergie car ce sera Orange en face.

Il y a la possibilité que l'impasse appartiennent à la mairie, sans pour autant être du domaine public. Une sorte de "privé-public". C'est souvent le cas des parking communaux ou des impasses lorsque les lots desservis proviennent de la division d'une parcelle appartenant à la mairie. Dans cette situation, l'infrastructure télécoms appartient à la mairie, et est "privé" pour Orange. Orange ne réalise généralement pas les travaux dans ce cas, laissant la mairie se débrouiller.

Si vous ne l'avez pas, il faudrait avoir la confirmation par la mairie qu'ils ne sont ni propriétaires, ni gestionnaires des infrastructures télécoms de la rue. Il doivent être en mesure d'apporter une réponse car en toute logique il perçoivent une redevance pour occupation du sol venant d'Orange.
Une fois certain, il va falloir recontacter le chargé d'étude pour lui expliquer les choses. C'est son travail de mettre a jour les bases d'Orange lorsqu'il y a des ratés, et au besoin de contacter la mairie pour éclaircir les choses. (Je sais de quoi je parle, c'était une de mes missions).

Une fois le tout reconnu par Orange et mis à jour, le chargé d'étude pourra vous éditer un devis de viabilisation. Les travaux seront sans doute en totalité à votre charge vu la configuration. Il sera peut être judicieux de voir avec la future construction pour mutualiser les travaux. Il faudra qu'ils aient une demande en cours coté Orange mais ce sera gagnant/gagnant. (encore une fois c'est faisable, par retour d'expérience).

Bon courage!

PS: Pour la chambre recouverte, c'est le problème d'Orange. Si c'est leur réseau, il en ont la maintenance! Et ils devraient même en avoir les plans.

PPS: Si Orange ne réponds pas, envoyez-moi un message privé avec les coordonnées du chargé d'étude. Je ne le contacterai pas, mais je connais une partie des chargés d'étude du secteur. Je connais le fonctionnement des sous-traitant et les moyens de pressions Tongue
Ils n'aiment pas se faire taper sur les doigts par Orange...
Messages : Env. 50
Dept : Charente Maritime
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Env. 10 message Finistere
Bonjour,
Un grand merci pour votre réponse!
Je vous tiendrai informé.
Messages : Env. 10
Dept : Finistere
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En cache depuis le vendredi 15 mars 2024 à 15h15
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