Pb avec cuisiniste.....suite p 2 (11/07)

Commander une cuisine 1 an à l'avance, c'est prendre le risque des emme...rdes, la preuve.

Moi j'ai commandé ma cuisine 7 semaines avant la livraison.

No PB

Bon courage

tu as entièrement raison labricotier.... mais qui ne fait pas d'erreur ?

labricotier

j avais oublié.....

Moi, je pense, je réfléchis, j'étudie.

je ne me perds pas en questions superflues sur un forum.

je dis toujours "comment ont fait nos parents et grands parents, sans ce put...ain d'Internet""

je pense qu'"ILS AVAIENT LE BON SENS", chose que beaucoup n'ont plus, parce que être assisté ça parait plus simple, et moins fatiguant.

Et encore bon courage, pour la cuisine, mais une année avant c'est une conn...erie, enfin c'est mon avis.

encore une fois tu as certainement raison labricotier (ce qui doit te faire plaisir) mais pour notre part, la construction aurait du normalement commencé plutot que prévu ce qui n a pas été le cas.

je pensais tout de meme trouver ici des conseils plus efficaces, tant pis pour moi

Ce n'est pas la SECU, ici, c'est un forum, avec des êtres humains, pleins de faiblesse, ou de force.

si à chaque fois que j'avais raison, je me faisais plaisir, ma vie serait un enfer, crois moi !

nous on veut faire des devis pour noutre futur cuisine tout est prét chaques meubles a trouvés sa place et personne ne veut nous le faire avant la pose des cloisons. pour avoir les mesures precises .



MAX.

Ben ils ont raison, ce sont des PRO, tout simplement

Bonjour Myriam,

Pour quelques jours de délai, je trouve votre cuisinsite bien strict !

Faites-lui comprendre que vous avez aussi une salle de bains, quelques placards voire un dressing à aménager et qu'il vous faudra consulter pour cela différentes enseignes dont ... la sienne. Enfin, si votre relation commerciale reste au beau fixe, c'est-à-dire s'il reporte le délai de livraison à Décembre.

Cordialement,

Francois

Bonjour

Merci Francois pour ton idée, je pense que c est une piste que je peux effectivement exploiter.

bonne journée à toi

myriam, j'ai rencontré plusieurs cuisinistes pour des devis (rien de concretisé) et l'un d'eux m'a parlé de cette clause.
En fait, le cuisiniste s'oblige à livrer dans le délai prévu, sinon, il te doit de l'argent, à contrario, si le client ne peut recevoir la cuisine, il doit une indemnité, avec la faculté de modifier l'implantation jusqu'à 2 mois avant la date prévue, après c'est la mise en fabrication.
Je pense que lorsque tu as appelé, c'est à dire peu après le fameux 1er juillet, il aurait pu au moins essayer de bloquer la mise en fabrication.
L'idée de picea73 me parait à tenter, et si refus, faudra leur tailler un costard pour l'année avec le seule solution pour toi, de receptionner chez un ami, un parent qui pourra entreproser ta cuisine de sept. à decembre.

labricotier a écrit:

Moi, je pense, je réfléchis, j'étudie.

je ne me perds pas en questions superflues sur un forum.

je dis toujours "comment ont fait nos parents et grands parents, sans ce put...ain d'Internet""

je pense qu'"ILS AVAIENT LE BON SENS", chose que beaucoup n'ont plus, parce que être assisté ça parait plus simple, et moins fatiguant.

Et encore bon courage, pour la cuisine, mais une année avant c'est une conn...erie, enfin c'est mon avis.

Ca va les chevilles ?

Bonjour,

pour ma part et selon les renseignements que tu donnes plusieurs réflexions me sont venues à l'esprit, celle de picea73 étant une bonne piste :

* vous auriez dépasé le délai de quelques jours cependant je pense qu'au delà du coup de téléphone il faut leur envoyer un courrier RAR en bonne et due forme;
* tu écris "nous risquons de payer des indemnités"; il faudrait se renseigner sur le niveau de ces indemnités éventuelles et leurs conditions d'application;
* je comprends que vous ne remettez pas en cause votre choix de cuisine (ni modification ni annulation); je ne sais pas si votre date du 01/09/2007 concerne uniquement la livraison ou aussi la pose mais si vous demandez uniquement un report de livraison vous devez pouvoir vous arranger avec votre cuisiniste pour qu'il stocke les meubles à titre gracieux du moment que vous payez; rassurez - le sur les deux points ni modification ni annulation de commande et pas de problème de paiement.
* tu écris "sur le contrat, qqs lignes sont illisibles, peut on vraiment invoquer cela pour essayer de demander l'annulation" si les lignes sont réellement illisibles je pense qu'il est difficle de se baser sur celles-ci sauf s'il s'agit de dispositions favorable au consommateur (toi) dont tu as connaissance par ailleurs sinon je pense que les lignes illisibles d'un contrat sont juridiquement considérée comme inexistantes; personnellement je ne m'engagerai sur ce terrain que si celà peut aider à résoudre ton problème et si ton cuisiniste continue à faire la sourde oreille.

Bon courage

Bonsoir

Merci à ceux d'entre vous qui ont pris la peine de me conseiller.
J ai choisi d'adresser un courrier en recommandé, en demandant le report de la livraison de cette fameuse cuisine et en les assurant que le paiement se ferait sans problème.

myriam50 a écrit:

Bonsoir
Merci à ceux d'entre vous qui ont pris la peine de me conseiller.
J ai choisi d'adresser un courrier en recommandé, en demandant le report de la livraison de cette fameuse cuisine et en les assurant que le paiement se ferait sans problème.

j'espere que tout se passera bien pour toi
j'ai fait la meme erreur que toi en commandant ma cuisine trop tot, beaucoup beaucoup trop tot
mais par contre il me livre pas si la maison n'est pas finit car ils veulent prendre les mesures sur place et revoir la disposition des meubles si besoin est, etc...

je te souhaite que tout s'arrange

Akriel, merci pour tes encouragements, c est sur que si c etait à refaire, j attendrais avant de passer commande !

bonne soirée

bonsoir

je viens vous raconter la suite de mon "affaire"

ns venons de recevoir un courrier de notre cuisiniste, nous indiquant qu'a titre commercial il accepte de garder "gracieusement" notre cuisine jusque fin novembre. Super !!! non.... fausse joie, car il indique par ailleurs que nous devrons payer (la totalité) avant de réceptionner la cuisine (3 mois avant environ) et par ailleurs nous n'aurons plus de garantie en cas de casse pendant le transport ou si une pièce manquait !
Quel beau geste commercial n est ce pas ! Il nous joint également un extrait des conditions générales de vente disant que il serait en droit de facturer l'entreposage à un taux mensuel de 2 %....
Par contre, je ne vois nulle part que la garantie n'existe plus dans le cas d une livraison retardée...
je viens donc à nouveau vous solliciter et vous demander conseil avant de leur téléphoner

Merci de m avoir lue et eventuellement de m aider !