Je vois un "trou" rendant visible les tuiles depuis le garage

Bonjour

Si vous êtes dans la maison depuis moins d'un an, à compter de la réception des travaux, vous pouvez actionner votre constructeur au titre de la "garantie de parfait achèvement".

S'il ne fait rien, vous serez démuni, car je ne pense pas que ce que vous décrivez engage sa responsabilité décennale qui vous aurait donné un recours contre son assureur, éventuellement par le biais de l'assurance dommage-ouvrage si vous en avez une.

Mais en cas de nécessité, vous pourrez toujours essayer.

Vous pouvez évoquer, pour votre réclamation, que le claquement de la sous-toiture peut exister aussi au-dessus de l'habitation et que c'est pour cela que vous l'entendez partout.

"je ne pense pas que ce que vous décrivez engage sa responsabilité décennale"


D'accord je vais le contacter demain. Ceci dit cela me paraît très absurde qu'il ait le droit de ne rien faire alors qu'il suffit que des tuiles sautent pour que tout l'eau rentre le froid compris avec les insectes en plus

Le constructeur vient de me répondre :

"Bonjour
Nous avons l'obligation de laisser ventiler au faîtage  pour éviter la condensation.
Il y a les tuiles faîtières au dessus cela ne risque pas de fuir"

Donc ce n'est pas un défaut ? c'est normal ?

C'est le bruit, qui d'après ce que vous dites est anormal.

Oui mais je ne sais pas si le bruit est "normal" et que je doive isoler avec un plafond
ou si c'est anormal et que le constructeur doive intervenir pour "réparer" ce problème de bruit

Je rappelle qu'au sens des règles DTU, l'écran sous toiture sert à protéger contre la neige poudreuse et la poussière (Sic).

Il est laissé le choix de le fermer au faitage ou pas ; si c'est non, il y aura moins de protection à cet endroit, c'est tout.

Cependant, vous évoquez que le bruit vient du claquement de la bâche ouverte au faitage, tel que visible dans le garage, et dont on peut supposer que cela existe tout le long du faitage.

Ce sera donc votre réclamation, en garantie de parfait achèvement: un bruit anormal et gênant que vous avez constaté comme vous le dites.

Sans savoir si le bruit cessera si on ferme la bâche, ni savoir s'il y a une solution en laissant la bâche ouverte ; ce sera au constructeur de trouver.

La première difficulté que vous aurez sera de prouver ce bruit. Pour le prouver, il faut le faire entendre par ceux que vous mettez en cause, de façon qu'on entende bien d'où ça vient. Il faut donc les faire venir un jour de vent.
C'est déjà pas facile, et encore moins s'ils ont tendance à "faire la sourde oreille"...

Car le simple constat des lieux quand il n'y a pas de vent, donc pas de bruit, ne renseigne pas.

Je ne sais pas où ça vous mènera, mais vous ne pouvez que commencer par le commencement.